荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 曹滿 呂闖）“真是多虧了你們能識破這騙局，在緊要關(guān)頭拉了我一把?！比涨?，回想起二十分鐘前執(zhí)意要求匯款，清醒之后的劉女士感覺到陣陣后怕。

7月13日，劉女士來到中國銀行隨州廣水武勝支行，對上前接待的綜合服務(wù)經(jīng)理表示要將自己名下的15萬元定期存款提前支取，匯入到指定賬戶中。出于職業(yè)敏感性和對客戶負責的工作態(tài)度，該行綜合服務(wù)經(jīng)理仔細詢問客戶匯款用途。面對綜合服務(wù)經(jīng)理的詢問，劉女士并不愿透露太多，只表示親屬急需用錢，要求盡快辦理。在辦理過程中，綜合服務(wù)經(jīng)理注意到客戶異常興奮且頻繁通過微信語音與匯款對象商量轉(zhuǎn)賬事宜，綜合服務(wù)經(jīng)理覺得可疑，立即將這一情況報告網(wǎng)點業(yè)務(wù)經(jīng)理。

業(yè)務(wù)經(jīng)理在了解相關(guān)情況后從側(cè)面與客戶拉起家常，讓客戶逐漸放松戒備。經(jīng)深入了解得知，劉女士是準備轉(zhuǎn)賬給一個素未謀面的微信好友，該微友稱自己是某投資公司工作人員，許諾投資某理財產(chǎn)品會有高額回報，劉女士信以為真，執(zhí)意要匯款。業(yè)務(wù)經(jīng)理斷定這是典型的電信詐騙，但劉女士已被犯罪分子“洗腦”根本不相信自己被騙，在反復勸說無果的情況下，該行電話通知了當?shù)毓卜志帧Ｃ窬竭_營業(yè)網(wǎng)點查閱客戶聊天記錄后，告知客戶這是典型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。經(jīng)過民警和該行工作人員反復勸說，并對中行總行微信公眾號“平安中行”上的一些典型電信詐騙案例進行宣導，劉女士這才慢慢意識到自己上當受騙了，最終放棄了轉(zhuǎn)賬。

在公安民警和中行隨州廣水武勝支行工作人員的通力協(xié)作下，成功堵截了這起電信詐騙案件，挽回了劉女士的15萬元存款。

近年來，中行隨州廣水武勝支行積極履行社會責任，高度重視防范打擊電信詐騙、非法集資等違法犯罪活動，以實際行動守護老百姓的“錢袋子”。