荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員 趙妍玉珠)12月2日,在襄陽市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院心電圖室做檢查的王阿姨有了一個新感受:醫(yī)生涂在檢查部位涼涼的酒精球變得熱乎了,感覺很舒服。原來,為了給患者更加舒適的就醫(yī)體驗,醫(yī)院心電圖室專門購買了恒溫加熱器給酒精棉球加溫。

患者體驗暖心酒精棉球。通訊員 供圖
據(jù)了解,在做心電圖檢查之前,醫(yī)生都會給患者心電吸球的部位涂抹酒精,一是為了消毒,二是為了更好地導(dǎo)電,讓檢查結(jié)果更加得準確。而躺在診床上的患者,對酒精棉球的印象可能只是接觸皮膚時的一陣冰涼,或是加劇心中緊張的一個信號。
為緩解患者檢查中的不適,醫(yī)院心電圖室的醫(yī)護人員突發(fā)奇想,既然水杯上用的加熱杯墊可以將水溫恒溫保持,那么裝酒精球的器皿也應(yīng)該可以用。于是,科室便自購了兩個恒溫加熱器,專門用于酒精棉球的加熱,持續(xù)保溫著的酒精球涂在患者身上不再冰涼。
“以前每到冬天,來做心電圖檢查真的是很不情愿,肚子要露出來不說,還有冰涼的酒精要抹在肚子上,每次都凍得哆嗦一下。這次來做檢查,抹在肚子上的酒精居然是溫熱的。”做完檢查的王阿姨為襄陽市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院心電圖室的“暖心服務(wù)”點了個大大的贊。
看似很小的事情,卻能讓患者及家屬在寒冷的冬季感覺出春天般的溫暖,襄陽市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的醫(yī)護人員以實際行動踐行著“患者至上,質(zhì)量為本,服務(wù)至微”的醫(yī)院精神,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在每一天的工作細節(jié)中。
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