2019年中秋節(jié)小長假放假時間為9月13日至15日共3天。8月15日，記者從恩施火車站獲悉，旅客可通過12306鐵路官網(wǎng)和電話購買9月13日中秋小長假首日火車票，中秋假日恩施火車站預(yù)計發(fā)送旅客48000人，和去年同比增長33%。

恩施火車站售票值班員李爽介紹，按照全國鐵路網(wǎng)絡(luò)和電話訂票預(yù)售期30天的規(guī)定，8月15日起，旅客可通過12306網(wǎng)站、12306手機客戶端或撥打95105105訂票電話，購買中秋節(jié)小長假第一天的火車票，8月17日可訂購中秋小長假最后一天的返程車票。

“客流最高峰預(yù)計在9月13日假日首日，預(yù)計發(fā)送17000人?！崩钏硎?，今年客流人群以學(xué)生流、探親流、旅游流為主。武漢、重慶、北京、上海、廣州、深圳等地為熱門方向且票額緊張。目前，恩施火車站臨客開行方案尚未公布，中秋假日恩施火車站將針對客流變化增開售票服務(wù)窗口。

李爽介紹，除Z、K字頭列車和票面乘車站非本站出發(fā)的車票外，持二代居民身份證均可直接進站乘車。中秋假日期間，取票及改簽、退票旅客較多，旅客務(wù)必提前取票預(yù)留充足時間，并確定好乘車時間避免誤車。

李爽提醒廣大旅客，目前，全國所有列車都已經(jīng)推行“候補購票”，沒有在第一時間買到火車票的旅客可以通過12306網(wǎng)站上的“候補購票”功能撿漏。

（全媒體記者陳航）