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利川市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境:“延時(shí)+幫辦+暖心”服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2019年06月21日20:38 來源: 荊楚網(wǎng)

圖為利川市政銀網(wǎng)上聯(lián)辦工作會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)   通訊員 唐玉琴  攝

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員 李浩然)“多虧了市場(chǎng)監(jiān)管局的同志們,下了班還幫我們辦理業(yè)務(wù),你們也太敬業(yè)了!”6月20日6時(shí),來自建始的黃和斌辦完湖北麗凌建筑工程有限公司利川分公司、湖北中信建筑安裝工程有限公司利川分公司、荊門市晨旭建筑有限公司利川分公司三個(gè)公司的注銷登記后,對(duì)窗口工作人員余瑞祥表示十分感激。

事情的緣由來自一次暖心的延時(shí)服務(wù)?!斑@個(gè)點(diǎn)了,還能辦理嗎?”6月20日下午5時(shí)28分,來自建始的委托代理人黃和斌趕到利川市政務(wù)服務(wù)大廳時(shí),已經(jīng)臨近下班時(shí)間,由于第二天他有重要的事需要回家。工作人員余瑞祥了解到這一情況后,毫不猶豫地說:“能辦!”隨后,余瑞祥立刻幫黃和斌申請(qǐng)了外網(wǎng)自助申報(bào)。登記注冊(cè)股的工作人員譚耀林協(xié)同一起為其準(zhǔn)備好注銷所需的電子文件,并遠(yuǎn)程指導(dǎo)外地的股東完成手機(jī)認(rèn)證和電子簽名以及內(nèi)網(wǎng)審核。僅用了半個(gè)小時(shí),黃和斌完成了注銷登記手續(xù)。工作人員不僅沒有因?yàn)榈⒄`下班而有厭煩情緒,而且他們的微笑服務(wù)感動(dòng)了黃和斌。

“延時(shí)服務(wù)是我們登記注冊(cè)窗口工作常態(tài)。我們多一點(diǎn)延時(shí),就避免了群眾白跑腿。只要群眾滿意,我們加班加點(diǎn)都是值得的。”該局登記注冊(cè)股負(fù)責(zé)人唐玉琴說。這是利川市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影。

6月4日17時(shí),湖北憨婆娘種植農(nóng)民專業(yè)合作社聯(lián)社委托代理人方麗來辦理設(shè)立登記時(shí),對(duì)資料的準(zhǔn)備不清楚,窗口工作人員楊紅進(jìn)行具體講解指導(dǎo)并幫忙修改打印了部分材料,完成設(shè)立并頒發(fā)執(zhí)照,直到18時(shí)下班。

6月12日上午,恩施硒鄉(xiāng)記民宿旅游開發(fā)有限公司委托劉傳芳來變更公司經(jīng)營(yíng)范圍,因其年齡大,只會(huì)寫自己的名字,窗口工作員鄧銳主動(dòng)幫其填寫相關(guān)紙質(zhì)資料直到辦結(jié)。

“延時(shí)+幫辦+暖心”服務(wù)已成為利川市行政政務(wù)服務(wù)中心工作人員的常態(tài),僅2019年上半年,該局已為群眾服務(wù)百余次,最大限度地保障了群眾利益,獲得了群眾一致認(rèn)可。

據(jù)了解,利川市圍繞“一事一窗一次”,不斷深化商事登記改革,打破市場(chǎng)準(zhǔn)入的 “玻璃門”,先后出臺(tái)了“”“二維碼向?qū)А薄岸嘧C合一”“證照分離”“一址多照”“一次不用跑全程電子化登記”等多項(xiàng)改革舉措,實(shí)現(xiàn)新開辦企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制(含發(fā)票專用章)、涉稅辦理(申領(lǐng)發(fā)票)、社保登記、銀行開戶壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)完成,確保實(shí)現(xiàn)“一次提交、一窗通辦、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”。

截至目前,所有市場(chǎng)主體登記事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。新發(fā)展市場(chǎng)主體3677戶,新登記注冊(cè)資本(出資)85.55億元,其中企業(yè)860戶,注冊(cè)資本75.99億元,個(gè)體工商戶2685戶,出資額6.10億元,農(nóng)民專業(yè)合作社132戶,出資額3.46億元;辦理變更登記1405戶,辦理備案登記83戶,辦理注銷登記1052戶,為39家企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)登記。

“下一步,我局將通過健全制度、規(guī)范管理、加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等各項(xiàng)扎實(shí)有效的舉措,進(jìn)一步推進(jìn)‘放管服’、‘一次辦好’改革各項(xiàng)政策落到實(shí)處,為打造優(yōu)質(zhì)高效的營(yíng)商環(huán)境,讓企業(yè)、群眾和投資者更添幸福感、獲得感?!笔惺袌?chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)張懷志說。

【責(zé)任編輯:劉建維】