荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員趙萬佳、張雯）春暖花開，正是山鄉(xiāng)農忙時節(jié)。在湖北省利川市的農家院落、醫(yī)院學校，一群背著移動警務背包的身影格外引人注目。他們利用下班時間、周末休息日，主動深入大山、企業(yè)，為殘疾、行動不便的群眾辦理身份證、送證上門，還將安全知識送到群眾身邊。這就是利川市公安局政務服務大隊的“移動背包警務”模式，以實實在在的行動優(yōu)化營商環(huán)境，全力便民利民。

3月26日上午，在團堡鎮(zhèn)曬田村李老爹家中，一場特殊的辦證服務正在進行。“您坐直，看鏡頭……”辦證民輔警耐心地幫助老人調整姿勢，采集身份信息。李老爹年事已高，行動不便，外出辦證十分困難。得知這一情況后，民輔警背著警務背包主動上門，讓老人足不出戶就解決了辦證難題。臨別時，李老爹拉著民警的手連聲道謝：“你們真是想到我們心坎里去了！”

像這樣上門服務的場景，如今在利川已成為常態(tài)。利川市公安局“移動背包警務”已經成立3年，將辦證窗口前移至群眾家門口，把服務觸角延伸到山鄉(xiāng)最深處。

無論是偏遠村寨的留守老人，還是醫(yī)院病房里的住院患者，亦或是學校校園里的師生群體，只要有需求，民警就會背著裝滿設備、材料的背包及時趕到。截至目前，利川市公安局已累計上門辦理證件、送證上門數1800余戶，開展安全宣傳覆蓋8000余人，用腳步丈量民情，以真情溫暖民心。

3月，利川市政務服務中心創(chuàng)新開展“涼城快辦”活動，上門為困難群眾、企業(yè)辦理各類證件，宣傳政務服務政策。作為其中一支重要力量，利川市公安局政務服務大隊將“移動背包警務”是持續(xù)深化政務服務提質增效，優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手。全年將持續(xù)開展摸排，全面掌握轄區(qū)內行動不便人員情況，建立動態(tài)服務臺賬，制定個性化上門服務計劃。在辦證送證的同時，民警還結合真實案例，向群眾普及防范電信詐騙、防盜防火、交通安全等知識，把“安全課堂”搬到農家院壩、田間地頭，切實提升群眾的安全防范意識。

一個小小的警務背包，裝下的是設備材料，承載的是為民初心。利川公安“移動背包警務”進山入戶，打通了便民服務的“最后一公里”，讓群眾在家門口就能享受到高效便捷的政務服務，更在點滴之間架起了警民連心橋，為優(yōu)化營商環(huán)境、建設平安利川注入了溫暖而堅實的力量。