荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員吳京蓉）“現(xiàn)在遇見(jiàn)涉稅困難，只要找到‘鶴稅無(wú)憂(yōu)’學(xué)堂，稅務(wù)干部劉珍一定會(huì)給我想辦法解決，我不用干著急了……”近日，在鶴峰縣“鶴稅無(wú)憂(yōu)”學(xué)堂的課后交流中，鶴峰甘木勞務(wù)派遣有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人楊昭軍感慨道。

原來(lái)，該公司在參加“鶴稅無(wú)憂(yōu)”學(xué)堂培訓(xùn)后提出，作為小規(guī)模納稅人因政策調(diào)整無(wú)法適用差額征稅，導(dǎo)致稅負(fù)增加。劉珍深入分析其業(yè)務(wù)實(shí)際，建議其申請(qǐng)登記為一般納稅人。楊昭軍稱(chēng)，這一建議精準(zhǔn)務(wù)實(shí)，既直指當(dāng)前稅負(fù)痛點(diǎn)，也為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展拓寬了道路。

劉珍與納稅人進(jìn)行互動(dòng)交流。通訊員供圖

今年以來(lái)，鶴峰縣稅務(wù)局的“鶴稅無(wú)憂(yōu)”學(xué)堂內(nèi)氣氛熱烈，以劉珍為代表的稅務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)已圍繞涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營(yíng)指引、增值稅法及條例核心要點(diǎn)解讀、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)涉稅難題剖析以及勞務(wù)派遣公司稅務(wù)處理實(shí)務(wù)開(kāi)展了四期專(zhuān)題輔導(dǎo)。如今，學(xué)堂的功能已從最初的“集中授課”延伸為常態(tài)化的“問(wèn)題診所”，成為納稅人隨問(wèn)隨答、化解急難愁盼的“貼心顧問(wèn)”。

依托“鶴稅無(wú)憂(yōu)”學(xué)堂，該局為納稅人提供了政策咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、業(yè)務(wù)辦理等“一站式”服務(wù)，累計(jì)服務(wù)納稅人超過(guò)40人次，共收集訴求與疑難12條，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)解答、專(zhuān)冊(cè)跟蹤、部門(mén)聯(lián)動(dòng)，已解決10條。

對(duì)于納稅人關(guān)心的“自產(chǎn)自銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品如何開(kāi)票？如何避免觸發(fā)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)？”這些尚未解決的涉稅疑點(diǎn)，該局并非止步于常規(guī)輔導(dǎo)，而是主動(dòng)提供數(shù)字化解決方案，推薦納稅人使用“硒農(nóng)惠·e票達(dá)”支付即開(kāi)票平臺(tái)，該局明確表示已對(duì)接中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司，全力幫助企業(yè)解決技術(shù)難題和手續(xù)費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重的問(wèn)題。同時(shí)，針對(duì)平臺(tái)操作中的具體難題，該局還通過(guò)“鶴稅無(wú)憂(yōu)”課堂，由劉珍及其團(tuán)隊(duì)提供“手把手”教學(xué)指導(dǎo)。

“我們經(jīng)營(yíng)企業(yè)，最怕政策吃不透、后續(xù)有風(fēng)險(xiǎn)?！Q稅無(wú)憂(yōu)’學(xué)堂的前置輔導(dǎo)，就像給我們吃了一顆‘定心丸’?！柄Q峰巧才勞務(wù)派遣有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人胡成紅稱(chēng)。據(jù)了解，這種“預(yù)防式”服務(wù)均能為參與企業(yè)降低潛在合規(guī)成本。

鶴峰縣稅務(wù)局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)易立表示，“鶴稅無(wú)憂(yōu)”學(xué)堂是該局踐行“以納稅人繳費(fèi)人為中心”理念的關(guān)鍵陣地，不僅是傳播知識(shí)的課堂，更是解決問(wèn)題、防控風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的實(shí)踐平臺(tái)。未來(lái)，該學(xué)堂將繼續(xù)按行業(yè)開(kāi)展精細(xì)化輔導(dǎo)，讓“有困難，找‘鶴稅無(wú)憂(yōu)’學(xué)堂”成為鶴峰納稅人心中更牢固、更溫暖的服務(wù)品牌。