荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員田志華、付金鳳）歲末年初，新春將至，在闔家團圓的期盼里，守護每一位勞動者的合法權(quán)益，是勞動人事爭議仲裁工作的民生底色。近日，宣恩縣勞動人事爭議仲裁委員會依托云上調(diào)解機制，高效化解一起工傷保險待遇糾紛，幫助工傷職工在春節(jié)前得到賠償款，讓工傷職工過年不再揪“薪”。

據(jù)悉，李某為某公司職工，2024年5月被派到宣恩縣參加某道路改擴建施工項目。施工中李某不幸受傷，經(jīng)工傷行政部門認定為工傷，傷殘十級。李某就工傷保險待遇金額、支付方式等事宜與公司多次協(xié)商，雙方始終未能達成一致。無奈之下，李某向宣恩縣勞動人事爭議仲裁委員會提交仲裁申請，尋求法律幫助以維護自身合法權(quán)益。

接到李某的仲裁申請后，宣恩縣勞動人事爭議仲裁委員會高度重視，第一時間選派經(jīng)驗豐富的仲裁員組成合議庭，快速厘清案情脈絡、梳理政策依據(jù)，做足調(diào)解前期準備工作?？紤]到雙方當事人均身處外地，且臨近年關，往返奔波不僅耗時費力，還會增加維權(quán)成本，宣恩縣勞動人事爭議仲裁委員會在征得雙方一致同意后，決定啟用云上調(diào)解機制，李某與公司無需往返奔波，只需通過手機、電腦即可完成身份驗證、視頻協(xié)商、調(diào)解協(xié)議確認等操作，打破地域限制，讓雙方當事人足不出戶就能實現(xiàn)“面對面”線上溝通調(diào)解。

調(diào)解過程中，仲裁員秉持情理法互融原則，兼顧法理尺度與民生溫度，一方面向案涉公司深入剖析相關法律法規(guī)，闡明公司應當承擔的法律責任及拒不支付工傷保險待遇的法律后果，堅決維護工傷職工的合法權(quán)益；另一方面，借助“將心比心”的“文化+調(diào)解”理念，耐心引導李某體諒企業(yè)經(jīng)營實際困難，促成雙方換位思考、互諒互讓，逐步化解雙方對立情緒，推動勞資雙方在“求和”中凝聚共識。

經(jīng)過不懈努力，雙方最終達成調(diào)解協(xié)議，案涉公司承諾于春節(jié)前一次性支付李某工傷賠償款8.5萬元。宣恩縣勞動人事爭議仲裁委員會線上出具調(diào)解書，依法賦予該協(xié)議法律效力，為賠償款的足額支付提供法治屏障。

宣恩縣勞動人事爭議仲裁院負責人表示，“勞動爭議案件結(jié)案不是目的，讓每位勞動者享受到應有權(quán)利才是根本。尤其在春節(jié)這個特殊節(jié)點，云上調(diào)解不僅有效減輕了當事人的維權(quán)成本，更實現(xiàn)了矛盾糾紛的快速化解，切實為勞動者排憂解難。后期，我們將持續(xù)跟蹤賠償款支付進展，全程督促案涉公司在春節(jié)前足額兌現(xiàn)，切實讓工傷職工卸下包袱、安‘薪’過年，守護好每一個家庭的團圓期盼?！?/p>