荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員張銳）2025年，團(tuán)利川市委錨定志愿服務(wù)主線，以“利小青”系列品牌項目為核心載體，廣泛動員、精心組織廣大青年志愿者投身基層治理與社會服務(wù)主戰(zhàn)場。期間累計開展大型志愿服務(wù)活動5大類，招募青年志愿者超500人次，直接服務(wù)市民與游客超百萬人次；服務(wù)領(lǐng)域深度覆蓋文化（文小青）、旅游（旅小青）、教育（護(hù)小青）、醫(yī)療（醫(yī)小青）、體育（體小青）等重點民生領(lǐng)域，成功構(gòu)建起全域聯(lián)動、多元參與的志愿服務(wù)新格局，為利川市高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入蓬勃青春動能。

體系化構(gòu)建服務(wù)品牌，實現(xiàn)多領(lǐng)域場景覆蓋

過去的一年，共青團(tuán)利川市委充分發(fā)揮組織動員和平臺搭建作用，廣泛聯(lián)動各方力量，以“利小青”服務(wù)品牌為引領(lǐng)，構(gòu)建覆蓋多領(lǐng)域、多場景的志愿服務(wù)體系，通過標(biāo)準(zhǔn)化策劃、精細(xì)化管理推動志愿服務(wù)從“零散化”轉(zhuǎn)向“項目化”：統(tǒng)籌項目策劃、人員招募與活動實施；聯(lián)動企事業(yè)單位提供資源、技術(shù)和專業(yè)支持；引導(dǎo)社會組織精準(zhǔn)對接細(xì)分需求。最終形成“黨政引領(lǐng)、團(tuán)委統(tǒng)籌、多方協(xié)同、社會參與”的格局，打破資源壁壘，提升服務(wù)覆蓋與響應(yīng)效率，切實增強整體效能。通過社會化動員和項目化運作，志愿服務(wù)實現(xiàn)了從“有”到“優(yōu)”的邁進(jìn)，形成了多方支持、共同參與的新格局。

融入城市發(fā)展大局，助力精神凝聚與文化傳承

“利小青”志愿服務(wù)品牌主動對接城市發(fā)展戰(zhàn)略，深度融入城市發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實現(xiàn)與城市發(fā)展同頻共振、與民生改善協(xié)同推進(jìn)。

其中，“文小青”立足城市文化根脈，以弘揚主流價值、傳播特色文化為核心，通過系統(tǒng)化、專業(yè)化服務(wù)，持續(xù)助力文化基因傳承、城市精神凝聚與市民文化認(rèn)同提升；“旅小青”聚焦優(yōu)化旅游體驗、提升城市形象核心目標(biāo)，以精準(zhǔn)化、常態(tài)化服務(wù)，持續(xù)助力旅游服務(wù)提質(zhì)、文旅品牌打響與游客滿意度提升；“護(hù)小青”圍繞青少年成長需求，聚焦破解托管難題、守護(hù)健康成長，持續(xù)助力教育關(guān)愛覆蓋、未成年人保護(hù)與家庭育兒壓力緩解；“醫(yī)小青”緊扣群眾就醫(yī)便捷需求，以緩解就醫(yī)難題、提升就醫(yī)體驗為導(dǎo)向，依托貼心化、全流程協(xié)助服務(wù)，持續(xù)助力醫(yī)療服務(wù)效率提升；“體小青”圍繞城市體育事業(yè)發(fā)展，以保障體育賽事、弘揚體育精神為重點，憑借規(guī)范化、專業(yè)化賽事服務(wù)，持續(xù)助力體育活動有序開展、全民健身氛圍營造與城市體育影響力提升。

五大服務(wù)分支以精準(zhǔn)化定位覆蓋城市發(fā)展與民生需求的關(guān)鍵領(lǐng)域，用專業(yè)化服務(wù)將“利小青”的品牌初心落到實處，持續(xù)為城市高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

精準(zhǔn)對接群眾需求，切實提供“雪中送炭”服務(wù)

始終把群眾的急難愁盼放在首位，以“需求導(dǎo)向”為核心，深入調(diào)研不同群體在日常生活中的實際困境，在托管、就醫(yī)、旅游等領(lǐng)域開展精準(zhǔn)務(wù)實服務(wù)。

自2024年以來，“護(hù)小青”通過“寒假愛心托管班”和“暑假愛心托管班”，兩年累計開辦超多100個項目點，招募志愿者500余名，服務(wù)兒童超3800名，基本覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，有效破解了家長在寒暑假期間 “看護(hù)難” 的突出問題；在“五一”“暑期”“春運”等節(jié)點，“旅小青”進(jìn)駐交通樞紐，提供路線指引、文旅推介、秩序維護(hù)、行李搬運等服務(wù)，累計超200名志愿者參與，服務(wù)來利游客165萬人次，精準(zhǔn)應(yīng)對了節(jié)假日出行高峰時段游客“出行不便、信息不暢”的痛點，有效緩解了交通樞紐人流密集、服務(wù)壓力大的問題；2025年7月，97名“醫(yī)小青”導(dǎo)診志愿者在利川市中醫(yī)院開展志愿服務(wù)服務(wù)，全流程協(xié)助患者尤其老年人掛號、繳費、打印報告，有效縮短排隊時間、緩解門診壓力、提升就醫(yī)體驗，真正體現(xiàn)“雪中送炭”的服務(wù)實效。

“利小青”志愿服務(wù)品牌已成為利川市基層治理的 “青春名片”，既解決了群眾急難愁盼，又為青年群體搭建了成長平臺。下一步，團(tuán)利川市委將進(jìn)一步推動志愿服務(wù)與數(shù)字化融合，搭建 “利小青” 線上服務(wù)平臺，實現(xiàn)需求對接、服務(wù)預(yù)約、效果反饋 “一鍵通”；同時深化校地、企地合作，吸引更多青年參與，讓青春力量持續(xù)為利川市高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。