荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員田明書(shū)、萬(wàn)成豪、楊慧）“太感謝你們了！要不是你們，這個(gè)賬不知什么時(shí)候才得。”近日，在咸豐縣“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作室里，農(nóng)民工老唐握著調(diào)解員的手，激動(dòng)之情溢于言表。一起拖欠農(nóng)民工勞務(wù)報(bào)酬幾年的糾紛，在這里得以高效圓滿(mǎn)化解。

2017年，老唐等6名農(nóng)民工在盤(pán)老板承包的工地上干活。工程結(jié)束后，盤(pán)某卻遲遲不支付5215元?jiǎng)趧?wù)工資。八年間，6位農(nóng)民工多次催討，這筆錢(qián)卻成了一筆“要不回的舊賬”。

“八年了，錢(qián)不多，但理不能虧”?！罢f(shuō)實(shí)話(huà)，錢(qián)不算特別多，但這是我們的辛苦錢(qián)，一分一厘都是汗珠子砸出來(lái)的?！崩咸票硎?，時(shí)間久了，跑了五六趟都得不到解決，我們找不到老板的下落，鎮(zhèn)綜治中心叫來(lái)找你們，抱著試一試的心態(tài)前來(lái)求助。案件迅速通過(guò)勞動(dòng)爭(zhēng)議“綠色通道”，被移送至縣“法院+工會(huì)”訴調(diào)對(duì)接工作室。調(diào)解員在了解情況后，第一時(shí)間聯(lián)系了包工頭盤(pán)某同意調(diào)解。

2026年1月19日上午9點(diǎn)，調(diào)解員來(lái)到“法院+工會(huì)”調(diào)解室，見(jiàn)6位農(nóng)民工坐在那里群情激動(dòng)：你看今天老板又不來(lái)怎么辦？看到他們無(wú)助的樣子，調(diào)解員提議建個(gè)群，實(shí)行網(wǎng)上調(diào)解，大家抱著試試看的態(tài)度，請(qǐng)書(shū)記員當(dāng)場(chǎng)建了一個(gè)“先行調(diào)解群”，將雙方當(dāng)事人和調(diào)解員拉入微信群，通過(guò)網(wǎng)上溝通商量。在核實(shí)雙方身份后，調(diào)解開(kāi)始進(jìn)行，調(diào)解中雙方當(dāng)事人各執(zhí)一詞，互不相讓。因時(shí)間太久，雙方口頭約定，不好判定。調(diào)解員憑借其群眾工作優(yōu)勢(shì)先行介入，從情理角度進(jìn)行溝通；多次用手機(jī)與盤(pán)某聯(lián)系，提供專(zhuān)業(yè)法律指導(dǎo)，明晰權(quán)利義務(wù)。這種“情”與“法”的結(jié)合，為化解糾紛找到了最佳平衡點(diǎn)。

盤(pán)某同意調(diào)解：“我是好多活路包給他們的，超出了我不認(rèn)。”調(diào)解員一方面向盤(pán)某嚴(yán)肅指出，拖欠農(nóng)民工工資行為于法不容，可能面臨的法律后果；另一方面，也耐心傾聽(tīng)其經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難。最終，經(jīng)過(guò)幾輪背對(duì)背調(diào)解和面對(duì)面協(xié)商，盤(pán)某承認(rèn)了欠款事實(shí)，并承諾當(dāng)天支付4000元了結(jié)此事，雙方讓了一步，簽訂了調(diào)解協(xié)議。

為確保協(xié)議不落空，在調(diào)解員的指導(dǎo)下，雙方立即共同向咸豐縣人民法院在線申請(qǐng)了“司法確認(rèn)”。在調(diào)解員的多次催督下，第二天中午，盤(pán)某將調(diào)解的4000元?jiǎng)趧?wù)工資，通過(guò)微信轉(zhuǎn)到了書(shū)記員手機(jī)上，下午，6位農(nóng)民工終于拿到了“遲來(lái)的工錢(qián)”。大家連聲說(shuō)道：“真是太感謝你們了！”

此案的順利解決，是咸豐縣深化“人社+工會(huì)+法院”勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元化解機(jī)制的一個(gè)生動(dòng)縮影。過(guò)去，勞動(dòng)者維權(quán)往往需要在勞動(dòng)監(jiān)察、仲裁、法院等多個(gè)部門(mén)間來(lái)回奔波，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。如今，咸豐縣整合三方資源，打造“一站式”維權(quán)平臺(tái)，對(duì)欠薪等案件實(shí)行“接案、調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行”全鏈條無(wú)縫銜接?！拔覀兊哪繕?biāo)就是讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，用最快的速度、最低的成本維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益?！毕特S縣總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該機(jī)制自運(yùn)行以來(lái)，已成功調(diào)解各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)百件，其中七成以上糾紛在訴前階段得以化解，平均辦理周期縮短了60%以上，真正實(shí)現(xiàn)了案結(jié)、事了、人和。