荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 范志偉 吳智慧 ）“沒想到還能用出生證明給孩子交醫(yī)保，真是太方便了！”。10月23日上午，市民葉先生在光化街道辦事處便民服務(wù)大廳醫(yī)保窗口對工作人員連聲感謝，對醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理連連點贊。

原來當(dāng)天葉先生在光化街道醫(yī)保窗口咨詢孩子怎么參保的問題，當(dāng)工作人員詢問小孩有沒有上戶口時，葉先生說他跟他妻子都是陜西的戶口，小孩在襄陽出生的，目前只有孩子出生證明，因為暫時沒有時間回陜西上戶口，但是想在老河口參保。聽說情況之后，工作人員連忙解答，根據(jù)襄陽的醫(yī)保政策新生兒可以用出生證明登記參保。隨后，工作人員在湖北省醫(yī)保信息系統(tǒng)平臺上用孩子的出生證做好參保登記，又現(xiàn)場幫助葉先生在手機上下載國家醫(yī)保服務(wù)平臺，利用親情賬戶綁定小孩的電子醫(yī)保碼，同時指導(dǎo)他在如何鄂匯辦APP上繳納2026年的居民醫(yī)保。葉先生擔(dān)心的問題現(xiàn)場得到順利解決，連聲稱贊醫(yī)保政策就是好！

近年來，老河口市醫(yī)保局聚焦群眾“急難愁盼”，大力推行服務(wù)下沉、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)延伸等醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式，切實解決基層群眾在參保繳費、政策咨詢辦理等方面問題，截至目前全市已開通醫(yī)保便民服務(wù)站點278個，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），255個行政村已實現(xiàn)全覆蓋。各醫(yī)保便民服務(wù)站、點可分別辦理（受理）46、31項醫(yī)保便民服務(wù)事項，切實落實“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”，打通了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“最后一公里”，醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)從“跑縣城”變?yōu)椤熬徒k”，成為連接政府與群眾的“暖心橋”。