荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 吳京蓉）“今天作為‘稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師’來(lái)第一稅務(wù)分局感受，讓我們對(duì)稅務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)辦稅流程也更加清晰明了?！苯?，鶴峰縣永青水電門市部負(fù)責(zé)人向永清深有感觸地說(shuō)。

與永青水電門市部一樣，鶴峰縣當(dāng)天邀請(qǐng)了10余家“名特優(yōu)新”行業(yè)代表來(lái)到縣辦稅服務(wù)廳參加“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”活動(dòng)，專業(yè)體驗(yàn)涉稅服務(wù)。讓他們零距離體驗(yàn)導(dǎo)稅、電子發(fā)票開(kāi)具、征納互動(dòng)等窗口人員的實(shí)操工作，沉浸式感知辦稅繳費(fèi)的新變化、新便利。

近兩年來(lái)，鶴峰縣持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，聚焦“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶群體量身打造專業(yè)、專心和專注的“三專”涉稅服務(wù)體系，從“大水漫灌”的普適性服務(wù)向“精準(zhǔn)滴灌”的個(gè)性化輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變，發(fā)揮稅務(wù)行業(yè)示范帶領(lǐng)作用。

輔導(dǎo)“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶辦稅。通訊員供圖

為專心上門服務(wù)，鶴峰縣組建“鶴小稅”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“一戶一策”將服務(wù)送上門?！岸悇?wù)部門，不僅上門輔導(dǎo)個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策，規(guī)范了我們的財(cái)務(wù)制度，讓我們愈發(fā)了解合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性。”鐵爐白族鄉(xiāng)振興茶廠負(fù)責(zé)人朱振錫介紹，志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)幫助解決了茶葉購(gòu)銷開(kāi)票中的實(shí)際難題，讓他能更安心、更專注于品牌價(jià)值的提升。

同時(shí)，專注精準(zhǔn)服務(wù)。鶴峰縣通過(guò)稅務(wù)征納互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送稅費(fèi)政策，確保政策直達(dá)快享，并構(gòu)建起一個(gè)從政策知曉到業(yè)務(wù)辦理的服務(wù)閉環(huán)。

在申報(bào)環(huán)節(jié)，推廣“智能預(yù)填”服務(wù)，納稅人在電子稅務(wù)局申報(bào)時(shí)，可選擇確認(rèn)式或填表式兩種模式，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)填數(shù)據(jù)，有效為納稅人“減負(fù)瘦身”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。鶴峰誠(chéng)心廣告負(fù)責(zé)人坦言：“多虧稅務(wù)部門減輕了納稅人的操作負(fù)擔(dān)，還享受原本3%征收率的銷售收入減按1%征收增值稅的政策，這堅(jiān)定了我們誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的決心。”

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，鶴峰縣“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶從2024的33家，增長(zhǎng)至目前68家，實(shí)現(xiàn)了倍增。如今，這些“名特優(yōu)新”個(gè)體工商戶，正在成為護(hù)稅、協(xié)稅、創(chuàng)稅的“新軍”。