在中國(guó)石化黃岡石油，有這樣一位令人敬佩的“老站長(zhǎng)”：她扎根基層30載，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)；她傾囊相授育新人，用愛(ài)心與智慧照亮青年成長(zhǎng)之路。她就是中國(guó)石化黃岡石油易捷服務(wù)部特聘講師、湖北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員彭勝德。

從基層員工到金牌講師 她用堅(jiān)守詮釋石化傳統(tǒng)

彭勝德，1969年2月出生，1988年10月參加工作。從潤(rùn)滑油銷(xiāo)售員到加能站站長(zhǎng)，再到易捷服務(wù)部特聘講師，她在成品油銷(xiāo)售行業(yè)的每個(gè)崗位都留下了閃光的足跡。三十年來(lái)，她9次榮獲中國(guó)石化黃岡石油先進(jìn)工作者，2次獲評(píng)金牌站長(zhǎng)、1次銀牌站長(zhǎng)，2次獲省公司優(yōu)秀庫(kù)站責(zé)任人，更先后獲得黃岡市勞動(dòng)模范、湖北省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

        “看到年輕人就像看到當(dāng)年的自己?！弊鳛橹袊?guó)石化黃岡石油關(guān)工委“五老”成員，彭勝德始終將培養(yǎng)青年員工作為己任。2015年擔(dān)任紅安城關(guān)加能站站長(zhǎng)期間，她創(chuàng)新開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)”培養(yǎng)模式，手把手教授油品知識(shí)、安全規(guī)范和服務(wù)技巧。在她的悉心指導(dǎo)下，該站青年員工快速成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)持續(xù)攀升。

萬(wàn)噸站背后的“領(lǐng)路人”

2022年，彭勝德帶領(lǐng)紅安漢紅加能站青年員工攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)油品銷(xiāo)量突破萬(wàn)噸，榮獲銷(xiāo)售公司“明星加油站”稱(chēng)號(hào)。在這份亮眼成績(jī)單背后，是彭站長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的日夜付出。

“實(shí)操是最好的課堂?！边@是彭勝德常掛在嘴邊的話。在漢紅加能站，總能看到她帶著青年員工現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的身影——從加油機(jī)操作到油罐檢查，從客戶服務(wù)到應(yīng)急處置，她總是不厭其煩地示范指導(dǎo)。截至目前，經(jīng)她培養(yǎng)的7名青年員工有6名成長(zhǎng)為公司核心加能站站長(zhǎng)，1名已走上經(jīng)理助理崗位。

養(yǎng)車(chē)卡營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)的“營(yíng)銷(xiāo)大師”

        2024年6月，彭勝德被特聘為中國(guó)石化黃岡石油講師。在養(yǎng)車(chē)卡營(yíng)銷(xiāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)中，她一個(gè)月內(nèi)行程5000公里，跑遍全市9個(gè)片區(qū)的所有加能站，在現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)員工開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)，并及時(shí)同團(tuán)隊(duì)分享營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。她用“節(jié)奏不能停、拼命就能贏”激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下年銷(xiāo)售養(yǎng)車(chē)卡20萬(wàn)張的佳績(jī)，同比增幅位居全省系統(tǒng)前列。

在她的示范帶動(dòng)下，開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍從10人達(dá)到了80余人的“裂變”，業(yè)務(wù)范圍從養(yǎng)車(chē)卡擴(kuò)展到燃油寶、潤(rùn)滑油等全品類(lèi)商品。2024年中國(guó)石化黃岡石油汽油零售量保持正增長(zhǎng)，一線員工平均薪酬同比增長(zhǎng)15%，實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。

傳承匠心 永葆初心

“傳承是師傅最大的責(zé)任?！比陙?lái)，彭勝德始終保持著學(xué)習(xí)熱情和工作激情。她常說(shuō)：“我要把石化人的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)一代代傳下去?！睆臉I(yè)30年來(lái)，她培養(yǎng)出數(shù)十名青年業(yè)務(wù)骨干，所帶團(tuán)隊(duì)多次創(chuàng)造銷(xiāo)售紀(jì)錄。如今，56歲的她作為中國(guó)石化黃岡石油關(guān)工委“五老”成員，不忘初心活躍在培訓(xùn)一線，用“五老精神”助力青年員工成長(zhǎng)成才。 （通訊員 王志東 楊洋）