近日,荊州區(qū)幸福食堂建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作成功入選全省公共服務(wù)質(zhì)量提升典型案例,民政部也公開(kāi)發(fā)文向全國(guó)推介荊州市荊州區(qū)“幸福食堂”典型經(jīng)驗(yàn)做法。荊州區(qū)正以“幸福食堂”為載體,將“關(guān)愛(ài)老人”的理念融入到日常生活的點(diǎn)滴之中,為“銀發(fā)一族”提供著溫馨、便捷的就餐服務(wù),同時(shí)也為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)注入新的活力。
民以食為天,步入老年,做飯難、吃飯難,成為日常生活中的大難題。荊州區(qū)現(xiàn)有60歲以上人口11.98萬(wàn),占總?cè)丝?1.26%,總體呈現(xiàn)出比例高、增速快、高齡多的特點(diǎn)。為有效解決社區(qū)老年人“吃飯難”問(wèn)題,荊州區(qū)在全區(qū)25個(gè)社區(qū)均開(kāi)辦荊頤長(zhǎng)者食堂,為周邊老人提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、便捷的助餐服務(wù),讓老年人在家門(mén)口“近”享幸?!笆场惫狻?/p>

便捷化,“近”享幸?!笆场惫?/strong>
臨近中午,走進(jìn)荊州區(qū)老年幸福食堂,撲鼻而來(lái)的是飯菜的香氣,入耳的是老人們的歡聲笑語(yǔ)。這里,一菜一湯品出溫暖民生,一粥一飯嘗出幸福晚年。
李爺爺所住的煙草宿舍就在社區(qū)食堂附近,孩子在外地,常年獨(dú)居,買(mǎi)菜做飯成了李爺爺很大的生活問(wèn)題。“一個(gè)人做飯買(mǎi)菜腿腳不便利,做也做不了多少,外面吃太貴了,社區(qū)食堂開(kāi)放之后,我天天都來(lái)?!毙腋J程脙r(jià)格便宜,空調(diào)開(kāi)放,葷素搭配均勻,李爺爺經(jīng)常和老年朋友們一起來(lái)吃,大家聚在一起邊吃邊聊家常,很有“家”的味道。

健康化,“樂(lè)”享營(yíng)養(yǎng)套餐
東門(mén)社區(qū)幸福食堂是依托醫(yī)院職工食堂建立的社區(qū)老年食堂。針對(duì)老年人身體健康特點(diǎn),幸福食堂推出了“營(yíng)養(yǎng)餐”“健康餐”“食療餐”,成為醫(yī)院新的熱門(mén)“專家門(mén)診”,受到轄區(qū)老年人的普遍認(rèn)可。
老張是東門(mén)社區(qū)的一位老人,子女都在外地工作,獨(dú)自生活的他,飲食一直是個(gè)難題。以前,老張總是隨便對(duì)付著吃,身體也越來(lái)越差,高血壓、高血脂等慢性病紛紛找上門(mén)來(lái)。
東門(mén)社區(qū)幸福食堂開(kāi)業(yè)后,老張開(kāi)始在那里用餐。他特別喜歡食堂的“健康餐”,每餐都有適量的瘦肉、新鮮的蔬菜和粗糧。自從吃上幸福食堂的定制餐后,老張的身體狀況逐漸有了改善。他去醫(yī)院復(fù)查時(shí),醫(yī)生驚訝地發(fā)現(xiàn)他的血壓和血脂指標(biāo)都比之前穩(wěn)定了許多。老張高興地說(shuō):“幸福食堂的飯菜,讓我這個(gè)老頭子又有了生活的滋味,也讓我對(duì)健康有了新的信心?!?/p>
現(xiàn)在,老張不僅身體好了,人也更精神了,還經(jīng)常在食堂里和其他老人分享自己的生活趣事,幸福食堂成了他的第二個(gè)家。
網(wǎng)絡(luò)化,“暢”享助餐服務(wù)
解放社區(qū)的熊爺爺由于與老伴兒分隔兩地,長(zhǎng)期獨(dú)自生活。他是社區(qū)幸福食堂的忠實(shí)擁躉,畢竟獨(dú)自買(mǎi)菜做飯?zhí)^(guò)繁瑣。幸福食堂推出了線上點(diǎn)單業(yè)務(wù),爺爺對(duì)此贊不絕口。他說(shuō)在微信小程序“湖北養(yǎng)老”下單,就能享受送餐上門(mén)服務(wù),價(jià)格實(shí)惠,菜品葷素搭配均衡,實(shí)在是省心省力。

今年以來(lái),荊州區(qū)借助湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)工作契機(jī),搭建老年人助餐線上智慧云平臺(tái)。湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)(荊州區(qū)平臺(tái))設(shè)有幸福食堂地址、銷量、今日菜單、優(yōu)惠活動(dòng)、聯(lián)系方式等詳細(xì)介紹。老年人足不出戶通過(guò)手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)餐、支付、外賣(mài)、評(píng)價(jià)等功能,滿足多層次多樣化就餐服務(wù)需求。不僅如此,為了解決行動(dòng)不便、體弱多病老年人外出就餐的困難,荊州區(qū)還在各社區(qū)成立免費(fèi)送餐志愿者服務(wù)隊(duì),外出困難的老年人通過(guò)平臺(tái)“申請(qǐng)”,由社區(qū)組織志愿者免費(fèi)送餐上門(mén)。
下一步,荊州區(qū)將繼續(xù)優(yōu)化老年助餐服務(wù)模式,充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,依托湖北養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)(荊州區(qū)平臺(tái))構(gòu)建全域數(shù)字助餐網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)單、送餐上門(mén)。(劉思楫 張念念)
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