近日，在湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司汊河管理所的收費(fèi)外廣場(chǎng)上，上演了一幕溫馨而感人的場(chǎng)景。

一位老人抱著小孩意外地出現(xiàn)在管理所ETC推廣點(diǎn)附近，迷茫而無(wú)助。正在亭外巡查的收費(fèi)人員注意到了老人的異常情況。他立刻放下手中的工作，上前詢問(wèn)老人的狀況。由于近期起大風(fēng)溫度也陡然下降，小孩子在哭老人也很焦急，當(dāng)班班長(zhǎng)見(jiàn)狀，立即扶老人到便民服務(wù)亭休息。為老人遞上了礦泉水后，當(dāng)班班長(zhǎng)得知老人尚未吃飯，他立即在管理所食堂取來(lái)熱飯熱菜，照顧其食用。待老人情緒穩(wěn)定后，當(dāng)班人員細(xì)心地與老人交流，得知其從省道乘坐客車在鎮(zhèn)上車站路口下車和家里人碰頭，在收費(fèi)站路口下錯(cuò)站迷失方向，手機(jī)也因?yàn)殡娏亢谋M無(wú)法聯(lián)系家人，只能在收費(fèi)站尋求幫助。當(dāng)班人員取來(lái)充電器給老人手機(jī)充電，并成功聯(lián)系上了老人的家屬。經(jīng)過(guò)半小時(shí)的等待，家屬趕到收費(fèi)站，將老人平安接回家。

夜色已深，湖北交投江漢運(yùn)營(yíng)公司汊河管理所的燈光依舊明亮如星，那盞盞明燈不僅照亮了司乘人員歸家的路途，更照亮了人心，讓每一位途經(jīng)此地的司乘朋友都能感受到來(lái)自湖北交投的愛(ài)心與溫暖。（通訊員 張凱、肖洋）