荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 毛雄雄 劉明)“原先兩三天才能辦好的事,如今僅僅5分鐘就順利完成?!苯?,在潛江市政務(wù)服務(wù)中心的衛(wèi)健委窗口,市民劉先生前來(lái)新辦公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證,切實(shí)體驗(yàn)到了服務(wù)質(zhì)效的大幅提升,其高效與便捷令他贊不絕口。
劉先生的臉上滿是滿意的神情,他笑著說(shuō):“現(xiàn)在來(lái)市民之家辦事,真是越來(lái)越快捷、方便。事情辦得如此順利,心情別提有多舒暢了。”
在潛江市政務(wù)服務(wù)中心,潛江市衛(wèi)健委的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)總計(jì)42個(gè)。其中,能夠像劉先生這般即時(shí)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)多達(dá)37項(xiàng),占比高達(dá)88%,而部門(mén)綜合時(shí)限壓縮率更是達(dá)到了91%。
如此顯著成果的取得,離不開(kāi)潛江市衛(wèi)健委對(duì)標(biāo)全國(guó)先進(jìn)地區(qū),堅(jiān)持不懈地深入開(kāi)展政務(wù)服務(wù)壓縮辦理時(shí)限的努力。
近年來(lái),潛江市衛(wèi)健委始終把人民群眾的滿意度當(dāng)作工作的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),緊緊圍繞群眾和企業(yè)的需求導(dǎo)向,通過(guò)不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式和管理方式,市衛(wèi)健委全力以赴為群眾提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
下一步,潛江市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示將繼續(xù)堅(jiān)定不移地秉持服務(wù)至上的理念,持續(xù)發(fā)力,力求讓更多的群眾和企業(yè)能夠盡情享受優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。
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