荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者稅浪、楊寶 通訊員劉明昌、江楊）“將優(yōu)化營商環(huán)境與服務(wù)民生緊密結(jié)合，在體系建設(shè)、能力提升等方面再加力度，為群眾幸福健康生活持續(xù)‘加碼’。”9月29日，利川市召開“服務(wù)民生”營商環(huán)境新聞發(fā)布會，市衛(wèi)健局黨組成員、市計生協(xié)專職副會長袁林介紹，利川正多舉措打造“更有溫度的醫(yī)療服務(wù)”。

利川圍繞診前、診中、診后需求，推行院前預(yù)約服務(wù)、“先診療后付費”“一次就診付費一次”等就診和付費結(jié)算模式，縮短患者等待時間。依托醫(yī)聯(lián)體提升醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性、加強診后管理和隨訪等，提升患者診后體驗。

引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)建立一站式服務(wù)中心，整合相關(guān)流程，在一個地點為患者提供入出院手續(xù)辦理、醫(yī)保審核、結(jié)算、檢查檢驗預(yù)約、健康教育、導(dǎo)診咨詢等服務(wù)，避免患者來回奔波。持續(xù)推廣疼痛綜合管理、多學(xué)科診療、新型門診等，主動回應(yīng)人民群眾看病就醫(yī)新期盼。彈性調(diào)整門診時間，疏解高峰時段就診量，便利患者就醫(yī)。

厚植“以患者為中心”理念，完善促進(jìn)分級診療的體制機制，新技術(shù)突破最大程度實現(xiàn)“小病不出村、常病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、醫(yī)療在基層”的基層首診醫(yī)療服務(wù)新模式，有效降低醫(yī)療負(fù)擔(dān)。全面落實優(yōu)先配備基本藥物，全市醫(yī)療機構(gòu)采購基本藥物占藥品總金額達(dá)52.25%。

通過“小事大做”，保障人民群眾事事舒心。“床頭辦，零跑腿”，一張新生兒出生“一事聯(lián)辦”申請表，可一次性辦理預(yù)防接種、出生醫(yī)學(xué)證明等9個事項；“掛次號，管三天”，普通門診當(dāng)日未出結(jié)果不能復(fù)診，可持一次掛號直接復(fù)診，確保治療效果連續(xù)性；“一家檢，家家看”，不同醫(yī)療機構(gòu)之間可以相互認(rèn)可患者的醫(yī)學(xué)檢查和檢驗結(jié)果；“利川檢，全省看”，已建成的數(shù)智化病理服務(wù)體系，最大程度優(yōu)化病理切片結(jié)果診斷，患者在利川即可享受全省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。