荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉瑤、劉媛）從材料受理、在線簽名到辦理完結(jié)，不到一個小時，咸豐縣市民何先生近日在縣城就拿到了蓋有上海市松江區(qū)市場監(jiān)督管理局公章的準予注銷通知書。

9月中旬，何先生通過咸豐縣市民之家市場監(jiān)管局窗口工作人員幫助跨省注銷了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，這是該縣首例營業(yè)執(zhí)照“跨省通辦”注銷業(yè)務(wù)。據(jù)了解，今年前期，咸豐已辦理跨區(qū)域通辦業(yè)務(wù)8件。

辦理“跨省通辦”業(yè)務(wù)  通訊員供圖

今年以來，咸豐縣市場監(jiān)管局堅持有解思維持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，在鞏固提升“承諾及準入”“一業(yè)一證”“一碼通”等改革基礎(chǔ)上，聚焦“高效辦成一件事”，從解決企業(yè)全生命周期服務(wù)短板和碎片化難題出發(fā)，探索開展“企業(yè)全生命周期服務(wù)集成”改革。

為實現(xiàn)“簡事快辦”，該局通過梳理將受理的高頻次、低風(fēng)險、易辦理的服務(wù)事項下放至便民服務(wù)中心，實現(xiàn)即時受理、即辦即結(jié)、即辦即走。凡不涉及前置許可事項的企業(yè)和個體工商戶設(shè)立登記業(yè)務(wù)均可在自助機上辦理，真正實現(xiàn)“秒出照”“全縣通辦”。

如何主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營主體在企業(yè)開辦過程中的痛點、難點和堵點？

咸豐縣市場監(jiān)管局常態(tài)化開展“局長走流程、找差距”活動，通過“沉浸式”體驗辦事流程，不斷優(yōu)化服務(wù)舉措，提高辦事便捷度。除“幫辦代辦”服務(wù)外，該局還推出“首席經(jīng)辦”服務(wù)，建立“首席服務(wù)官”工作機制，推出視頻教辦、幫辦代辦，事前輔導(dǎo)減困惑，為民服務(wù)減距離，節(jié)約成本減浪費，實現(xiàn)審批更少、流程更優(yōu)、服務(wù)更好，從線上線下全方位響應(yīng)經(jīng)營主體訴求，切實優(yōu)化營商環(huán)境。

開展“局長走流程”活動通訊員供圖

與此同時，圍繞“高效辦成一件事”，該局從精準服務(wù)企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事、辦證、咨詢等需求入手，持續(xù)升級優(yōu)化服務(wù)平臺。依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，通過流程再造和資源共享，將企業(yè)登記、稅務(wù)備案、銀行開戶等事項推行“一事聯(lián)辦”，實現(xiàn)“一次辦好”。

截至目前，咸豐縣市監(jiān)局已實現(xiàn)開辦企業(yè)、企業(yè)信息變更登記、跨區(qū)遷移、注銷企業(yè)等多個事項“一事聯(lián)辦”，只需到一個窗口就可以辦理相關(guān)事項，省事省力更省心。