金秋時(shí)節(jié)，豐收的喜悅遍布田野間，湖北交投江漢運(yùn)營公司監(jiān)控中心作為秋收保駕護(hù)航隊(duì)伍中的一份子，用實(shí)際行動(dòng)將惠農(nóng)利民政策落實(shí)落細(xì)，切實(shí)做好跨區(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸車輛通行服務(wù)保障工作。

精準(zhǔn)培訓(xùn)，確保政策落實(shí)。近期，聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)作業(yè)車輛大幅增加，湖北交投江漢運(yùn)營公司監(jiān)控中心迅速行動(dòng)，結(jié)合最新的優(yōu)惠政策，對(duì)監(jiān)控員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)，詳細(xì)講解了聯(lián)合收割機(jī)的判定標(biāo)準(zhǔn)、查驗(yàn)流程以及注意事項(xiàng)。同時(shí)，結(jié)合農(nóng)機(jī)運(yùn)輸通行典型問題及網(wǎng)絡(luò)輿情，各班組成員相互交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，消除業(yè)務(wù)知識(shí)“盲區(qū)”，確?？鐓^(qū)作業(yè)聯(lián)合收割機(jī)（插秧機(jī)）車輛政策執(zhí)行尺度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、特情操作流程規(guī)范、政策宣傳口徑一致。

多方協(xié)作，提升通行效率。為確保聯(lián)合收割機(jī)車輛通行無阻，湖北交投江漢運(yùn)營公司在車流量高峰時(shí)段各收費(fèi)站特設(shè)“綠色通道”，還將查驗(yàn)流程前置，專人提前查驗(yàn)，確保農(nóng)業(yè)機(jī)械車輛優(yōu)先通行。此外，湖北交投江漢運(yùn)營公司監(jiān)控中心還聯(lián)合交警、路政、施救等部門，發(fā)揮“一路多方”的強(qiáng)大合力，共同做好通行保障服務(wù)工作，及時(shí)疏導(dǎo)交通，妥善處置各類突發(fā)事件，確保了通行的高效順暢。

優(yōu)化服務(wù)，樹立良好形象。針對(duì)聯(lián)合收割機(jī)跨區(qū)通行“季節(jié)性”“集中性”“結(jié)隊(duì)性”的特點(diǎn)，湖北交投江漢運(yùn)營公司監(jiān)控中心實(shí)時(shí)關(guān)注各個(gè)收費(fèi)站的現(xiàn)場情況，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值守制度。同時(shí)，還通過抖音直播、微信公眾等平臺(tái)做好政策宣傳工作，用心做好每一項(xiàng)“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，及時(shí)為跨區(qū)作業(yè)人員排憂解難，為“民生大事”做好服務(wù)保障工作，樹立良好的服務(wù)窗口形象。

民生之事無小事，下一步，湖北交投江漢運(yùn)營公司監(jiān)控中心將繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，全力保障聯(lián)合收割機(jī)運(yùn)輸暢通高效，為服務(wù)秋收好“豐”景全力護(hù)航。（通訊員 李翩 王旭東）