“線上咨詢、信息查詢、辦事指南……只需掃描小區(qū)入口的‘數(shù)字政務門牌’,政務服務事項一覽無余!”近日,居住在城區(qū)玫瑰苑小區(qū)的許先生稱贊。為持續(xù)優(yōu)化全市營商環(huán)境,提升政務服務行政效能,天門市于7月29日正式啟用“數(shù)字政務門牌”,開啟全新的便民服務模式?!皵?shù)字政務門牌”是一款政務服務智能指引類小工具,群眾只需使用微信“掃一掃”功能,即可獲得在線瀏覽辦事資料、流程指引、遠程幫辦、咨詢服務等多元化服務。此外還配備了地圖導航功能,幫助辦事群眾輕松定位就近的政務服務大廳或自助服務機,無論辦事群眾身在何處,只需輸入相關辦事信息,“數(shù)字政務門牌”就可迅速為辦事群眾找到附近的辦事地點。“數(shù)字政務門牌”豐富的引導功能,讓辦事群眾不僅“少跑腿”,更能“會辦事”。
下一步,天門市政務局將進一步拓展“數(shù)字政務門牌”平臺功能,推動“云端導辦”“幫辦代辦”“智能線上預約”“12345一鍵呼叫”等便民利企應用上線,為企業(yè)群眾提供“可視化”的位置導航、線上服務、線下引導等更多便民服務。
來源:天門日報
記者 陳飛 通訊員 朱滿
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