7月5日下午，由天門市營(yíng)商辦、天門市紀(jì)委監(jiān)委、天門市融媒體中心聯(lián)合打造的《不斷推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)再發(fā)力、再提速、再優(yōu)化，融媒體問(wèn)政督履職促發(fā)展》監(jiān)督問(wèn)效欄目直播活動(dòng)舉行，聚焦窗口服務(wù)問(wèn)政，助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化?！疤扉T市紀(jì)委監(jiān)委”“天門發(fā)布”“楚天網(wǎng)視”微信公眾號(hào)同步直播。本次活動(dòng)是天門市今年首場(chǎng)融媒體問(wèn)政直播活動(dòng)。

當(dāng)日，走進(jìn)直播間接受問(wèn)政“大考”的是天門中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司和天門華燃天然氣有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，在一個(gè)小時(shí)的問(wèn)政直播中,《燃?xì)夤艿肋w移 需要重新繳費(fèi)安裝？》 《同一樓棟 為什么個(gè)別住戶可以安裝天然氣 另外10 戶無(wú)法安裝？》 《燃?xì)鈭?bào)裝 要等到花生熟兩季？》 《鴻漸社區(qū)卷拱巷近百戶居民投訴：報(bào)裝一年 至今沒(méi)有安裝天然氣》等暗訪短片，曝光了燃?xì)獠块T服務(wù)存在的不足與短板。兩家燃?xì)夤鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，改進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量、燃?xì)馍暾?qǐng)報(bào)裝繳費(fèi)、燃?xì)獍踩褂玫戎黝}回答了網(wǎng)友的提問(wèn)，也對(duì)自身工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，直播在線觀看人數(shù)達(dá)14000多人次。針對(duì)短片曝光的問(wèn)題和網(wǎng)友意見(jiàn)建議，兩家公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了客觀剖析，對(duì)有關(guān)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解答，對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題做了記載，承諾將及時(shí)解決問(wèn)題。直播現(xiàn)場(chǎng)還采取視頻連線的方式對(duì)網(wǎng)友進(jìn)行了采訪，問(wèn)政直播結(jié)束后，將對(duì)直播中網(wǎng)友（觀眾）留言的問(wèn)題線索以專題督辦的形式予以回應(yīng)。據(jù)了解，在之后進(jìn)行的系列直播節(jié)目中，天門市有關(guān)窗口服務(wù)單位將分別亮相，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督和評(píng)議。

來(lái)源：天門日?qǐng)?bào)

記者 鄧慧遐