荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊 （通訊員 宋思雨、袁文華）“購房人是香港居民，無法登錄鄂匯辦APP進(jìn)行線上辦理，那在辦理新房過戶時如何繳納契稅？”6月20日，一通來自房地產(chǎn)辦證人員的咨詢電話，引起了來鳳縣辦稅大廳稅務(wù)人員的注意。

稅務(wù)工作人員輔導(dǎo)納稅人辦稅 通訊員供圖

經(jīng)了解，胡女士在來鳳縣購置的新房急需過戶。然而，在不動產(chǎn)窗口查詢家庭房屋套次時，因胡女士是香港居民身份，信息無法查詢，導(dǎo)致辦理陷入困境。

稅務(wù)工作人員當(dāng)即提出，胡女士可承諾家庭名下房屋套次，并簽訂稅務(wù)證明事項告知承諾書，便可以完成契稅申報與繳納。“原以為事情難以解決，沒想到只需一紙承諾便免去了多次奔波之苦，為稅務(wù)部門的這一暖心政策點贊！”胡女士感慨道。

無獨有偶，家住來鳳縣百福司鎮(zhèn)的陳先生，通過稅務(wù)證明事項告知承諾制順利辦妥了個人轉(zhuǎn)讓自用5年以上且是家庭唯一生活用房，申報享受免征個人所得稅政策時激動地說道：“感謝你們貼心服務(wù)，‘你諾我辦’大大節(jié)省了我的辦稅時間，讓我能盡快辦理好手續(xù)，拿到房款。”

陳先生的戶籍地在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無法及時提供家庭成員身份證明，但買主因為家庭原因，急需要過戶房產(chǎn)拿到房款。在辦稅服務(wù)大廳辦稅人員的告知下，他選擇簽訂稅務(wù)證明事項告知承諾書，申報免征個人所得稅，并在之后與買方進(jìn)行房產(chǎn)過戶，順利拿到房款。

去年起，來鳳縣在全縣范圍內(nèi)對12項依申請的稅務(wù)事項實行“你諾我辦”稅務(wù)事項告知承諾制，申請人書面承諾后，不再要求提供相關(guān)證明。截至目前，該縣已通過“你諾我辦”辦理相關(guān)稅費(fèi)業(yè)務(wù)258筆，從繁瑣的證明材料簡化為“一紙承諾”，切實減輕了納稅人的辦稅成本。

如今，“你諾我辦”舉措真正做到了以納稅人為中心，大幅節(jié)省了他們的時間與精力，讓辦稅變得更加便捷高效，優(yōu)化了稅收營商環(huán)境。來鳳縣稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)完善和優(yōu)化“你諾我辦”服務(wù)，讓更多納稅人了解并享受這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為納稅人帶來更多便利與實惠。