荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 汪碧蕓 丁凱）近日，潛江市農發(fā)集團的工作人員來到潛江市政務服務中心市場監(jiān)管窗口，咨詢企業(yè)設立業(yè)務，因其需要成立的 “湖北潛江龍蝦投資發(fā)展有限公司” 公司名稱屬于特殊名稱，無法在湖北政務服務網直接申請。窗口工作人員在了解到企業(yè)需求與遇到的問題后，主動對接、靠前服務，第一時間開辟綠色通道，提供“一對一”全程幫辦服務，積極指導企業(yè)準備材料；同時積極聯系湖北省市場監(jiān)督管理局、國家市場監(jiān)督管理總局，迅速完成了名稱申請與登記。該企業(yè)提交設立申請后，工作人員以最快的速度完成業(yè)務受理與審批，實現“秒批秒辦”。

潛江市政務服務中心搬遷至市民之家已兩月有余，“湖北潛江龍蝦投資發(fā)展有限公司”的設立是市政務服務中心“高效辦成一件事”的一個縮影，每天都有不少企業(yè)、市民通過政務服務網實現“網上辦”“掌上辦”，或是在政務服務中心“自助辦”“現場辦”。

2024年政府工作報告提出，以推進“高效辦成一件事”為牽引，提高政務服務水平。潛江市政務服務和大數據管理局深刻認識到優(yōu)化政務服務、提升行政效能是優(yōu)化營商環(huán)境的必然要求，對加快構建新發(fā)展格局、推動高質量發(fā)展具有重要意義。

近年來，潛江市政務服務中心持續(xù)深化“四化”便民服務，做到政務服務隊伍“標準化”、便民服務中心“規(guī)范化”、網上政務辦理“便利化”、服務場景“溫馨化”，立足“高效辦成一件事”，全面助推政務服務便民規(guī)范、廉潔高效，高質量發(fā)展，全方位提升政務服務水平。