荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員錢(qián)黃茜子、李章銀）“感謝你們的貼心指導(dǎo)和高效服務(wù)，我的賠償款到位了。真沒(méi)想到，我足不出戶(hù)，你們就幫我解決好了事故糾紛，為你們點(diǎn)贊?。　?月27日，宣恩縣珠山鎮(zhèn)劉先生接到宣恩縣人民法院的回訪電話，對(duì)自己起訴的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任糾紛案件得到圓滿(mǎn)解決表示十分滿(mǎn)意。

2023年5月，劉先生駕駛一輛三輪摩托車(chē)從宣恩縣高羅鎮(zhèn)前往縣城，途中與駕駛他人車(chē)輛的李某發(fā)生碰撞造成交通事故，致使自身受傷、兩車(chē)受損。同年11月，劉先生因賠償事宜，將駕駛員李某、車(chē)主張某某及保險(xiǎn)公司一起訴至法院。

收到起訴材料后，案件承辦人考慮到劉先生的傷殘等級(jí)、后期治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、護(hù)理依賴(lài)程度等無(wú)法明確，缺乏專(zhuān)業(yè)鑒定意見(jiàn)作為依據(jù)而無(wú)法進(jìn)行協(xié)商，耐心指導(dǎo)當(dāng)事人劉先生申請(qǐng)?jiān)V前鑒定。

訴前鑒定是指法院尚未立案受理前，一方當(dāng)事人申請(qǐng)或雙方當(dāng)事人協(xié)商后，通過(guò)法院委托鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)民事案件中的專(zhuān)門(mén)性問(wèn)題進(jìn)行鑒別和判斷，并提供鑒定意見(jiàn)的活動(dòng)。

“為了讓人民群眾能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的司法服務(wù)，我們?cè)诔修k案件時(shí)會(huì)積極做好宣傳指導(dǎo)。本案通過(guò)訴前鑒定，能切實(shí)減輕雙方訴累?！痹摪赋修k人介紹道。

鑒定機(jī)構(gòu)于2023年12月21日對(duì)此案出具了鑒定報(bào)告，劉先生對(duì)賠償數(shù)額有了明確預(yù)期，糾紛調(diào)解也有了基礎(chǔ)。在調(diào)解之初，因案件涉及的4名當(dāng)事人分散各地遲遲無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商，案件承辦人先利用微信群讓大家交流，初步形成一致意見(jiàn)，協(xié)調(diào)各方約定2024年1月下旬一同前往法院進(jìn)行正式調(diào)解。然正值風(fēng)雪天氣、道路結(jié)冰，4名當(dāng)事人無(wú)法赴約?？紤]到當(dāng)事人的出行安全及糾紛調(diào)解時(shí)效，承辦人當(dāng)即協(xié)調(diào)安排“線上調(diào)解”，各方迅速達(dá)成正式的調(diào)解協(xié)議。

“線上調(diào)解好了，但我又不會(huì)線上簽字，法院的工作人員竟然冒著風(fēng)雪趕到家里來(lái)上門(mén)指導(dǎo)，趕在年前幫我協(xié)調(diào)好，讓我們都能過(guò)個(gè)安心年！”劉先生滿(mǎn)意地說(shuō)。

宣恩縣人民法院在辦案過(guò)程中借助多種現(xiàn)代化通信媒介和人民法院調(diào)解平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“快立、快調(diào)、快審、快結(jié)”，高效處理各類(lèi)糾紛，優(yōu)化訴訟服務(wù)，持續(xù)加快推進(jìn)訴前鑒定工作與訴前調(diào)解機(jī)制對(duì)接，讓人民群眾在感受到“公平與正義”的同時(shí)體驗(yàn)司法的“速度與溫情”，以實(shí)際行動(dòng)踐行“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”。