荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 毛磊 劉明)“不用來回跑,真是太方便啦!”近日,天門參保的蘇爹爹因需到潛江市中心醫(yī)院就醫(yī),來到潛江市醫(yī)保窗口咨詢異地就醫(yī)備案事宜。令人欣喜的是,如今辦理異地就醫(yī)備案已無需回參保地,這一便捷服務(wù)得益于潛江市醫(yī)保局對武漢都市圈醫(yī)保服務(wù)的深度優(yōu)化。
為響應(yīng)國家優(yōu)化營商環(huán)境的號召,潛江市醫(yī)保局致力于推進武漢都市圈醫(yī)保服務(wù)的同城化。通過精簡辦事流程、提高服務(wù)效率,為市民帶來了更為便捷、智能的醫(yī)保服務(wù)體驗。
為切實提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)便利度,方便參保群眾“足不出市”辦理武漢都市圈醫(yī)保通辦事項,該局編制并公開了《武漢都市圈醫(yī)保通辦事項關(guān)鍵要素清單》和《醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項填寫樣表》,為來往辦事參保群眾了解辦理服務(wù)事項提供便利。
值得一提的是,門診慢特病待遇認定、“雙通道”藥品審核結(jié)果已實現(xiàn)都市圈內(nèi)互評互認。這意味著市民可憑圈內(nèi)任何定點醫(yī)療機構(gòu)出具的鑒定審核結(jié)果申請門診慢特病待遇或單獨支付藥品用藥資格,不再需要繁瑣的異地申請和審核流程。此舉大大減輕了患者的經(jīng)濟負擔,提升了生活質(zhì)量。
為進一步提升服務(wù)便捷性,潛江市醫(yī)保局在服務(wù)窗口、銀行等場所配備了18臺醫(yī)保自助服務(wù)終端。這些終端涵蓋28個自助查詢事項、7個自助打印事項和13個自助辦理事項,市民可按照終端提示快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)辦理,無需排隊等候或奔波。
截至目前,潛江市醫(yī)保局已成功辦理276件都市圈業(yè)務(wù),線上申報門診慢特病3227件。這一成績的背后,是該局對優(yōu)化營商環(huán)境、推進都市圈醫(yī)保公共服務(wù)同城化的不懈努力和堅定決心。
下一步,潛江市醫(yī)保局將繼續(xù)深化改革、優(yōu)化服務(wù),為市民提供更為便捷、智能的醫(yī)保服務(wù)。同時,積極推動武漢都市圈醫(yī)保公共服務(wù)的同城化進程,助力區(qū)域經(jīng)濟的協(xié)同發(fā)展。
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