荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員彭妮）“楊奶奶身體不好，年邁多病，繳納醫(yī)保后生病住院費(fèi)用負(fù)擔(dān)會(huì)減輕很多，她的女兒女婿都在外地，特意打電話(huà)告訴我們居民醫(yī)保繳費(fèi)時(shí)一定要通知他們。”近日，恩施市金秋苑托老院負(fù)責(zé)人夏紹珍說(shuō)。

向托老院負(fù)責(zé)人宣傳“兩險(xiǎn)”政策 通訊員供圖

據(jù)悉，恩施市金秋苑托老院位于恩施高新區(qū)六角亭街道辦事處人民路楊家灣，創(chuàng)辦于2020年，是一家聚機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、國(guó)家養(yǎng)老、特殊群體托養(yǎng)于一體的綜合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。恩施高新區(qū)稅務(wù)局緊盯包保社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)老人群體，為他們提供“家門(mén)口”“零距離”的智慧繳費(fèi)服務(wù)，以“稅務(wù)藍(lán)”托起幸福“夕陽(yáng)紅”。

當(dāng)前正值城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)期，恩施高新區(qū)稅務(wù)部門(mén)多措并舉提供暖心服務(wù)，幫助繳費(fèi)人懂政策、會(huì)操作，為“兩險(xiǎn)”征繳工作提質(zhì)增效，筑牢民生保障線(xiàn)。

輔導(dǎo)居民操作“楚稅通”繳費(fèi) 通訊員供圖

恩施高新區(qū)稅務(wù)局還結(jié)合鄉(xiāng)村振興，安排幫扶干部在譚家壩村入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)面對(duì)面、手把手重點(diǎn)指導(dǎo)脫貧戶(hù)、殘疾人、高齡人群等特殊群體在“楚稅通”APP上繳納“兩險(xiǎn)”。

同時(shí)，該局通過(guò)分發(fā)宣傳單、上門(mén)指導(dǎo)、村組“稅費(fèi)E站”等方式加強(qiáng)“兩險(xiǎn)”政策及繳費(fèi)流程宣傳輔導(dǎo)；重點(diǎn)講解村民們關(guān)心的“兩險(xiǎn)”政策中醫(yī)保相關(guān)報(bào)銷(xiāo)比例、養(yǎng)老保險(xiǎn)的檔次待遇、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及繳費(fèi)操作方法等問(wèn)題。

“目前轄區(qū)26000余名繳費(fèi)人，通過(guò)楚稅通、鄂匯辦等線(xiàn)上繳費(fèi)率達(dá)到了90%以上?！倍魇└咝聟^(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)發(fā)揮線(xiàn)上辦理的優(yōu)勢(shì)，提高繳費(fèi)效率，確保“兩險(xiǎn)”征收不落一人。