荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員王佳靈）為推進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險“兩?！闭骼U，全面落實(shí)惠民政策，巴東縣切實(shí)為地區(qū)城鄉(xiāng)居民提供暖心服務(wù)，確?！皟杀！闭骼U穩(wěn)步推進(jìn)。

針對“兩?！闭骼U對象在村級人數(shù)較多的實(shí)情，巴東縣稅務(wù)局深入村鎮(zhèn)開展“兩保政策宣傳 助力鄉(xiāng)村振興”主題活動，黨員干部與村民面對面地宣傳居民保險政策，解答居民提出的包括參保范圍、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式等相關(guān)問題，并輔導(dǎo)居民通過“楚稅通”和“鄂匯辦”等渠道進(jìn)行線上繳費(fèi)。

通過線下面對面的宣傳，提高了轄區(qū)居民的養(yǎng)老和醫(yī)療保險參保繳費(fèi)意識，讓居民真正了解、理解政策，切切實(shí)實(shí)地保障自己切身利益，享受“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”的政策福利。

為居民講解征收政策 通訊員供圖

為確保政策信息能夠全面覆蓋，巴東縣稅務(wù)局與相關(guān)部門積極合作，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、社區(qū)兩委，在全縣范圍通過網(wǎng)絡(luò)平臺、張貼標(biāo)語、電子顯示屏、發(fā)放宣傳單等方式，全面宣傳“兩?！闭?，確保政策信息全覆蓋。該局聯(lián)合縣醫(yī)保局、縣人社局赴官渡口、茶店子、東壤口、信陵等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“兩?！闭骼U督導(dǎo)，召開部門聯(lián)合會議，建立專人點(diǎn)對點(diǎn)聯(lián)絡(luò)機(jī)制；在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)指派一名年輕業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)相應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的對接工作，每日及時進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決征收過程中的各種“疑難雜癥”。

針對山區(qū)偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民居住分散，巴東縣稅務(wù)局堅(jiān)持上門服務(wù)與遠(yuǎn)程輔導(dǎo)相結(jié)合，推動稅務(wù)大廳輔助受理，入村下戶實(shí)地輔導(dǎo)雙線條征繳模式，提供“個性化”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)“零距離”“零障礙”“零擔(dān)憂”。同時，重點(diǎn)輔導(dǎo)老年人群體，一對一、面對面為他們演示繳費(fèi)操作，及時為老年群體紓困解難。