荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員鄭彩玉、鄧翠蘭）10月18日清晨，巴東縣綠蔥坡派出所戶籍民警一行驅(qū)車三個多小時，來到恩施市老街坊托養(yǎng)中心，為一名“五保戶”精神障礙患者肖某免費辦理身份證。

肖某戶籍地為綠蔥坡鎮(zhèn)肖家坪村，多年前曾流浪到外地，后被外地救助站救助后送回恩施，因其父母去世多年且無妻無子女，在政府的救助下，一直生活在恩施老街坊托養(yǎng)中心。近期，民政部門反映，肖某因為缺乏身份信息，無法辦理社保、醫(yī)保等手續(xù)。綠蔥坡派出所了解到此情況后，迅速開展調(diào)查核實工作，在確認肖某信息后，迅速安排戶籍民警驅(qū)車90余公里，上門為其補辦身份證件。民警在醫(yī)生的輔助下順利完成了向某的照片采集工作，并迅速返崗完成信息申報。

在重陽節(jié)來臨之際，綠蔥坡派出所民警為肖某送上了節(jié)日祝福，貼心與其交流，關(guān)愛其近期生活情況，為其送上了節(jié)日禮物，鼓勵其積極配合醫(yī)生治療，加強日常鍛煉，必要時及時與民警取得聯(lián)系，避免發(fā)生意外。

除肖某外，綠蔥坡派出所還梳理轄區(qū)老年人、病人、行動不便、殘疾人及其他特殊人群，必要時提供上門辦證服務措施，為諸多群眾辦理相關(guān)所需戶籍業(yè)務提供了極大便利，積極落實關(guān)心服務群眾。

下一步，作為“人民滿意的公務員集體”，綠蔥坡派出所將持續(xù)以全心全意為人民服務為宗旨，解民憂，暖民心，切實提升群眾滿意度。