荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員彭信瓊、劉學(xué)鋒、吳亞玲、張紅力）6月6日，咸豐縣水電氣網(wǎng)共享營(yíng)業(yè)廳在國(guó)網(wǎng)咸豐供電公司一樓大廳正式揭牌。當(dāng)天，全城8個(gè)共享營(yíng)業(yè)廳同時(shí)上線，實(shí)現(xiàn)縣城區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)全覆蓋，用戶在縣內(nèi)任一“共享營(yíng)業(yè)廳”即可同時(shí)辦理用電、供水、供氣、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

（通訊員供圖）

共享營(yíng)業(yè)廳專窗人員為張女士辦理完用電業(yè)務(wù)后，主動(dòng)向其介紹“共享營(yíng)業(yè)廳”相關(guān)業(yè)務(wù)功能，協(xié)助其完成水、氣、網(wǎng)交費(fèi)業(yè)務(wù)，“集成式”服務(wù)受到群眾點(diǎn)贊。掛牌當(dāng)天受理水電氣網(wǎng)業(yè)務(wù)13件。

“過(guò)去，用戶在辦理水電氣網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)中‘來(lái)回跑、分頭報(bào)、重復(fù)交’，還涉及行業(yè)部門審批手續(xù)，造成水電氣網(wǎng)服務(wù)用戶體驗(yàn)差，便利化程度低?！彼畡?wù)公司副總經(jīng)理丁一說(shuō)道。共享營(yíng)業(yè)廳突破了原有公用事業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)各負(fù)其責(zé)、功能單一的問(wèn)題，將水電氣網(wǎng)所需的報(bào)裝資料統(tǒng)一整合，推出“一窗受理、一表申請(qǐng)、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)、一體踏勘”的“一站式服務(wù)”，達(dá)到讓用戶滿意、群眾方便、企業(yè)獲益等多方共贏的良好效果。

（通訊員供圖）

據(jù)悉，該縣為進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新局面，聚焦用戶需求，以最大程度利企便民為導(dǎo)向，聚焦企業(yè)投資建設(shè)階段“市政公用報(bào)裝”需要辦理的多個(gè)相關(guān)聯(lián)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，在已初步解決水電氣網(wǎng)線上聯(lián)辦基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)現(xiàn)有流程、材料等進(jìn)行再優(yōu)化、再精簡(jiǎn)、再合并、再提速，擴(kuò)大市政公用報(bào)裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立共享營(yíng)業(yè)廳，完善“15分鐘用能便民服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)水電氣網(wǎng)集成改革，切實(shí)讓企業(yè)群眾享受到改革的便利。

據(jù)了解，咸豐縣持續(xù)優(yōu)化水電氣網(wǎng)服務(wù)，成立水電氣網(wǎng)集成服務(wù)工作組，并為項(xiàng)目用戶制作《客戶服務(wù)卡》，全程實(shí)行幫辦、代辦、上門服務(wù)，讓項(xiàng)目用戶“一次不用跑”。