荊州新聞網(wǎng)消息（記者 徐雪晴 劉暢）最近張女士很鬧心，花錢買了個車位，沒想到停車后發(fā)現(xiàn)車門打不開，多次和開發(fā)商反映問題，卻一直得不到解決，于是給《江漢風(fēng)》欄目打來求助電話。

張女士是荊州綠地之窗二期住宅的業(yè)主，于2021年2月份在綠地二期購買了一個停車位，10月份收車位時，卻發(fā)現(xiàn)車位無法使用，車停好后，車門都打不開，人根本沒法下車。

張女士的車位在負(fù)一層，緊挨著車位白線有一根方形立柱，張女士的車停在車位上之后，立柱正對著駕駛位。

花費(fèi)7萬元，買了一個無法正常使用的停車位，張女士十分著急，從2021年10月份開始，多次找到置業(yè)顧問、物業(yè)反映問題，希望換一個車位，可對方的答復(fù)就一個字：等。

停車位到底能不能換？還有沒有其他的解決辦法？記者和張女士一起來到綠地荊州直營店，找到置業(yè)顧問了解情況。一提起張女士的停車位問題，置業(yè)顧問說要找客服部。

置業(yè)顧問聯(lián)系客服部后，在記者不停追問下，回復(fù)說可以先選擇一個車位，并讓張女士在另外兩個停車位中重新選了一個，用于臨時停車。

置業(yè)顧問給張女士的答復(fù)是申請換車位，還要經(jīng)過武漢公司簽字審核，審批流程需要一個月的時間，《江漢風(fēng)》也會持續(xù)關(guān)注后續(xù)情況。

編輯： 蘇園