今年是荊州市稅務系統(tǒng)連續(xù)開展“便民辦稅春風行動”的第10年。日前，市稅務局出臺2023年“便民辦稅春風行動”方案，聚焦“辦好惠民事·服務現(xiàn)代化”的主題，緊扣納稅人繳費人急難愁盼問題，按照“打連發(fā)、呈遞進”的實施步驟，首批推出了6個方面23條硬核舉措。

在訴求響應提質(zhì)方面，全市稅務系統(tǒng)將廣泛征集納稅人繳費人需求，深入開展“稅直達”試點，常態(tài)化開展納稅人繳費人需求和稅費服務體驗調(diào)查；在政策落實提效方面，深入開展第32個全國稅收宣傳月活動，加強企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策宣傳輔導，拓寬個人所得稅匯算清繳優(yōu)先退稅人員范圍，積極落實居民換購住房個人所得稅優(yōu)惠政策；在精細服務提檔方面，持續(xù)運用“全國納稅人供應鏈查詢”功能為企業(yè)牽線搭橋，探索為自然人優(yōu)先提供智能應答服務機制，推行稅務“店小二”服務專員制度，推廣“廳線聯(lián)動問辦結(jié)合”服務模式，試點搭建城鄉(xiāng)居民社保繳納網(wǎng)格化快捷渠道，探索建立“稅信通”服務；在智能辦稅提速方面，支持納稅人在境外通過網(wǎng)上申報等方式直接使用人民幣跨境繳納稅款，推行個人存量房交易代開增值稅電子普通發(fā)票服務，整合電子稅務局和“楚稅通”資源；在精簡流程提級方面，簡化納稅人變更登記操作流程，為個人所得稅扣繳義務人注銷前申請當年度手續(xù)費退付提供便利，推行自然人股權變更線上“一網(wǎng)通辦”和線下“一窗通辦”，推進全國車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗；在規(guī)范執(zhí)法提升方面，優(yōu)化企業(yè)所得稅政策風險提示服務，落實新設立納稅人納稅信用復評機制，落實稅收營商環(huán)境建設負面清單。

23條舉措實施過程中，市稅務局除對標對表、跟蹤問效、對賬銷號之外，還將邀請和組織人大代表、政協(xié)委員、特約監(jiān)督員、稅務體驗師等，全流程跟進體驗，充分檢驗這些具體措施惠企利民實效。

來源：荊州日報

作者：劉蜜 杜凡琳