荊州新聞網(wǎng)消息（記者 賀田梓 田心怡）今天（2月8日）上午，荊州市運(yùn)管局客管辦組織春運(yùn)期間違規(guī)的出租車司機(jī)集中學(xué)習(xí)。春節(jié)期間，客管辦共受理43起違規(guī)投訴，與往年相比，投訴率大幅下降。

上午九點(diǎn)，在荊州市運(yùn)管局客管辦，春節(jié)期間被投訴有違規(guī)行為的出租車司機(jī)正集中學(xué)習(xí)《出租車行業(yè)管理規(guī)定文件匯編》。今年春節(jié)期間，這些司機(jī)因額外加價(jià)、拼客、拒載等違規(guī)行為被乘客投訴。

今年春節(jié)期間，荊州市運(yùn)管局客管辦通過(guò)12328、市長(zhǎng)熱線等平臺(tái)共受理43起違規(guī)投訴，經(jīng)核實(shí)后有11起成立，與往年相比投訴率明顯下降。

荊州市運(yùn)管局客管辦市場(chǎng)監(jiān)管科劉文章：經(jīng)過(guò)核實(shí)，的確存在違規(guī)行為的從業(yè)人員，按照行業(yè)自律，對(duì)他們進(jìn)行停車、停業(yè)學(xué)習(xí)7-15天，并按照交通部相關(guān)法規(guī)，進(jìn)行200元-500元的處罰。

經(jīng)過(guò)兩天的集中學(xué)習(xí)過(guò)后，存在違規(guī)行為的司機(jī)還將由各自所屬公司組織具體的專項(xiàng)培訓(xùn)，市運(yùn)管局客管辦提醒市民，如果遇到出租車違規(guī)行為，可以撥打12328或12345反映。

編輯： 劉榮