荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員任倩 皮瑞繁 陳勝）近日，江夏區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳收到了一份來(lái)自武漢智信寶人力資源有限公司的感謝信，字里行間流露出對(duì)江夏區(qū)稅務(wù)局窗口工作人員主動(dòng)作為、精細(xì)服務(wù)、耐心負(fù)責(zé)的感謝之情。

該局辦稅服務(wù)廳不久前接到第三稅務(wù)所的一條稅源輔導(dǎo)協(xié)助信息，一戶企業(yè)需辦理2021年度工資薪金更正申報(bào)事宜，但該公司辦稅人員對(duì)具體操作不清楚，需協(xié)請(qǐng)辦稅服務(wù)廳安排輔導(dǎo)更正事項(xiàng)。隨即，該局辦稅服務(wù)廳迅速主動(dòng)溝通企業(yè)辦稅人員，統(tǒng)籌導(dǎo)稅臺(tái)及輔導(dǎo)組工作力量，安排專人做好申報(bào)更正前期溝通準(zhǔn)備。

之后，武漢智信寶人力資源公司的負(fù)責(zé)人李先生到達(dá)江夏區(qū)市民之家稅務(wù)窗口，辦稅服務(wù)廳啟動(dòng)綠色通道，為納稅人辦理納稅申報(bào)輔導(dǎo)。雖前期已做好充好對(duì)接，但由于該企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不夠充分，在申報(bào)過(guò)程中依舊出現(xiàn)不少數(shù)據(jù)填寫(xiě)問(wèn)題。輔導(dǎo)組組長(zhǎng)林爽耐心細(xì)致地幫助企業(yè)檢查錯(cuò)誤，逐項(xiàng)輔導(dǎo)企業(yè)核實(shí)每月的新增申報(bào)數(shù)與累計(jì)申報(bào)數(shù)的準(zhǔn)確性，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改和校對(duì)，最終順利幫助該企業(yè)完成更正申報(bào)。

“我們公司規(guī)模小，想要發(fā)展就要規(guī)范起來(lái)，感謝你們的耐心輔導(dǎo)，讓我們避免了更大的涉稅風(fēng)險(xiǎn)?！毙睦锼闪艘豢跉獾睦钕壬鸀榻亩悇?wù)的專業(yè)素養(yǎng)和熱情服務(wù)點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。

　　“心中有群眾，方有大愛(ài)；心中有使命，方顯擔(dān)當(dāng)?！比罕姷臐M意是最大的肯定。江夏區(qū)稅務(wù)局一直秉承著切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人問(wèn)題的服務(wù)理念，努力提升納稅人繳費(fèi)人的獲得感和幸福感。據(jù)了解，江夏區(qū)稅務(wù)局不斷提高精細(xì)服務(wù)水平，創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳工作模式，建立“導(dǎo)稅咨詢組、政策輔導(dǎo)組、綜合業(yè)務(wù)組、電話咨詢組、通辦聯(lián)辦組、權(quán)益保護(hù)工作室”的“五組一室”工作機(jī)制，讓納稅服務(wù)有溫度，用心用情為納稅人繳費(fèi)人辦好每一件實(shí)事。