視頻：讓困難群眾“少跑腿 ”荊州社會(huì)救助實(shí)現(xiàn)“掌上辦”

荊州新聞網(wǎng)消息：黨的二十大報(bào)告提出，必須堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，鼓勵(lì)共同奮斗創(chuàng)造美好生活，不斷實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往。荊州市民政系統(tǒng)不斷健全基本公共服務(wù)體系，提高公共服務(wù)水平。今年十月起，全市困難群眾申辦社會(huì)救助有關(guān)事項(xiàng)可通過(guò)手機(jī)APP在線申請(qǐng),群眾不出家門(mén)就能實(shí)現(xiàn)“掌上辦、隨時(shí)辦、跨域辦”。

家住沙市區(qū)瑤草小區(qū)的特困戶靳志學(xué)正在申請(qǐng)辦理臨時(shí)救助，在工作人員的幫助下，他在手機(jī)上下載了鄂匯辦APP,只需幾分鐘就成功提交了申請(qǐng)材料。

同樣感受到操作便捷的，還有荊江亭社區(qū)的章姨媽，她的兒子身體殘疾，以前申請(qǐng)臨時(shí)救助都是章姨媽帶著兒子去社區(qū)，十分不便。

今年十月起，荊州市民政系統(tǒng)將社會(huì)救助“城鄉(xiāng)最低生活保障對(duì)象認(rèn)定”“特困人員認(rèn)定”“臨時(shí)救助對(duì)象認(rèn)定”3個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接入全省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“鄂匯辦”APP，實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)“全程電子化”。困難群眾只需在手機(jī)上下載“鄂匯辦”APP，搜索相關(guān)社會(huì)救助事項(xiàng)，按要求填報(bào)相關(guān)材料，即可在線申請(qǐng)辦理低保、特困、臨時(shí)救助等業(yè)務(wù)，并可隨時(shí)查詢申請(qǐng)辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助申請(qǐng)“隨時(shí)辦”。

讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。這一電子化變革將原來(lái)需要45天辦結(jié)的事項(xiàng)，縮短到現(xiàn)在22個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí)，臨時(shí)救助實(shí)行“遇困即扶、應(yīng)救盡救”措施，全面取消戶籍地、居住地申請(qǐng)限制，居民可在急難發(fā)生地直接申請(qǐng)臨時(shí)救助，實(shí)現(xiàn)“跨域辦”。

沙市區(qū)社會(huì)救助服務(wù)中心主任陳奇煒：“通過(guò)群眾使用鄂匯辦的APP，申請(qǐng)各項(xiàng)社會(huì)救助事項(xiàng)，可以實(shí)現(xiàn)全省通辦，群眾在申請(qǐng)社會(huì)救助的過(guò)程當(dāng)中，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)月受理，當(dāng)月審批，次月享受待。遇特殊的緊急情況，我們可以在48小時(shí)之內(nèi)，進(jìn)行審批支付?！?/p>

習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中提出，要采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問(wèn)題。全市民政系統(tǒng)正不斷探索服務(wù)發(fā)展新方向、新思路，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。

荊州市民政局黨組成員、副局長(zhǎng)吳太佳：“全市民政部門(mén)將對(duì)標(biāo)對(duì)表黨的二十大各項(xiàng)決策部署，緊緊圍繞增進(jìn)民生福祉、促進(jìn)共同富裕的目標(biāo)，健全分層分類的社會(huì)救助體系，優(yōu)化社會(huì)救助事項(xiàng)辦理流程，探索推進(jìn)“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式，用心用情用力做好每一件民生實(shí)事，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。”

編輯： 肖琦