荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員黃瓊 陳澤洪）“你們窗口所有設(shè)施設(shè)備全部檢修完畢，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，平臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，現(xiàn)交付使用”。5月9日22時(shí)，巴東公安局指揮中心信通技術(shù)人員與沿渡河派出所政務(wù)服務(wù)窗口負(fù)責(zé)人交接檢修窗口設(shè)備時(shí)如是說(shuō)。

巴東公安局綠蔥坡派出所地處高寒地帶，氣候濕潤(rùn)。近期，因受潮、平臺(tái)軟件系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大等原因，致使其政務(wù)服務(wù)窗口內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)緩慢，平臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)甚至無(wú)法打開工作，影響到當(dāng)?shù)胤?wù)對(duì)象辦牌辦證和窗口服務(wù)提速增效。

針對(duì)此情況，巴東公安局迅速組織技術(shù)專班，深入高寒地帶派出所，采取有效措施，妥善處理好窗口電腦等設(shè)施設(shè)備無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)的問題使之投入正常使用。并放眼全局，以問題為導(dǎo)向，實(shí)行定人、定責(zé)、定時(shí)工作機(jī)制，強(qiáng)化技術(shù)專班力量，利用夜晚服務(wù)窗口休停時(shí)間，對(duì)全縣公安派出所、公安局機(jī)關(guān)政務(wù)服務(wù)窗口所有工作電腦、照相、指紋采集、打印、掃描、自助服務(wù)一體機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施進(jìn)行一次全面“體檢”，明確不惜金、不等候、不拖拉工作原則，對(duì)不適應(yīng)政務(wù)服務(wù)窗口使用的設(shè)備及時(shí)置換，對(duì)技術(shù)故障及時(shí)處理，堅(jiān)持信息互通、專人維護(hù)、專人管理、現(xiàn)場(chǎng)與遠(yuǎn)程結(jié)合除障等工作措施，保障公安政務(wù)服務(wù)窗口網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、設(shè)施設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效服務(wù)。截止目前，技術(shù)專班已完成90%的窗口工作設(shè)備檢驗(yàn)、檢測(cè)、修整工作，擬在本周內(nèi)全部完成窗口設(shè)備“體檢”工作任務(wù)，公安政務(wù)窗口辦牌辦證運(yùn)轉(zhuǎn)正常。