荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）（通訊員陳健、甘祎、李彩萍）為助力政府疫情防控，作為中國(guó)移動(dòng)首批試點(diǎn)省，湖北移動(dòng)在于4月29日率先在行業(yè)內(nèi)升級(jí)實(shí)現(xiàn)了基于5G消息的通信行程碼查詢方式，用戶除了通過(guò)原有短信主動(dòng)查詢外、還可以通過(guò)新上線的5G消息小程序互動(dòng)查詢功能進(jìn)行14天到訪地查詢，升級(jí)后的5G消息小程序行程卡服務(wù)在“五一長(zhǎng)假”期間累計(jì)服務(wù)超過(guò)近20萬(wàn)余湖北用戶。

行程查詢升級(jí)成5G消息，查詢更快體驗(yàn)更優(yōu)

用戶編輯查詢短信“CXMYD”發(fā)送到“10086”進(jìn)行到訪地查詢，可收到一條5G消息小程序的行程卡鏈接，網(wǎng)絡(luò)暢通時(shí)直接點(diǎn)開(kāi)即可免密展示該號(hào)碼的14天內(nèi)到訪地。在人流密集度高如火車站等網(wǎng)絡(luò)擁堵區(qū)域時(shí)，也可以通過(guò)回復(fù)身份證后4位進(jìn)行身份驗(yàn)證后，收到短信文字內(nèi)容展示到訪地。5G消息小程序行程卡支持移動(dòng)用戶免密登錄，無(wú)需二次填入驗(yàn)證碼，毫秒級(jí)別展示行程內(nèi)容，相比在主流的微信/支付寶等平臺(tái)小程序登錄更加便捷迅速，體驗(yàn)更優(yōu)。

大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)流動(dòng)人員，主動(dòng)推送5G消息行程卡

為提升5G終端用戶體驗(yàn)，拓展5G消息應(yīng)用場(chǎng)景及活躍率，湖北移動(dòng)在大數(shù)據(jù)算法下向五一期間意向流動(dòng)的9萬(wàn)多名支持5G消息終端的用戶主動(dòng)推送5G消息行程卡，用戶除了可以查詢行程之外，還可通過(guò)訂閱號(hào)查詢防疫政策信息、核酸檢測(cè)地點(diǎn)等相關(guān)消息，互動(dòng)體驗(yàn)更加豐富。不支持5G消息終端的用戶收到的是5G消息小程序的行程卡鏈接，直接免密登錄查詢即可。

優(yōu)化行程查詢時(shí)長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)14天內(nèi)行程顯示

隨著疫情防控政策的變化，湖北移動(dòng)率先優(yōu)化5G消息和短信行程查詢內(nèi)容，將原本的1~14天，15~30天行程查詢優(yōu)化為只顯示1~14天，優(yōu)化后查詢效率提升了10%+，大數(shù)據(jù)運(yùn)算數(shù)據(jù)量降低了40%+，查詢天數(shù)支持實(shí)時(shí)可配置化調(diào)整，保證了各渠道行程查詢的高效一致。

據(jù)介紹，下一步湖北移動(dòng)將夯實(shí)疫情防控的政治責(zé)任，發(fā)揮新型信息服務(wù)體系的優(yōu)勢(shì)，持續(xù)保障和優(yōu)化大數(shù)據(jù)通信行程碼的支撐效率，提升人民群眾的滿意度。