荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員劉童、嚴娉)近日,武漢市江夏區(qū)稅務(wù)局收到一名年過六旬的老人送來的感謝信,信中用質(zhì)樸的語言表達了對稅務(wù)青年貼心服務(wù)的真切感謝。
經(jīng)了解,這名老人想為其兒子繳納2020年1月至今的靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險。由于不了解郵政銀行的繳費方式,老人從銀行取了大量現(xiàn)金來到江夏區(qū)辦稅服務(wù)廳的窗口,預(yù)備用現(xiàn)金繳納社保費用。經(jīng)過仔細詢問,辦稅窗口的稅務(wù)青年劉建燕同志及劉童同志得知老人因沒有銀行卡,無法使用楚稅通app自助繳納。為避免該納稅人多跑路,更加快捷的辦理業(yè)務(wù),他們積極采取了現(xiàn)金收付的方式為該納稅人繳納養(yǎng)老保險費用,解決了老年人無卡繳費問題。完成繳費后,他們又耐心細致地為老人介紹了包括郵政銀行代扣及楚稅通app線上繳納等在內(nèi)的靈活就業(yè)人員社保費繳納的多種方式,告知其以后可以讓兒子自助手機辦理,享受足不出戶網(wǎng)上繳費的便利?!半m然是件小事,但是稅務(wù)干部對老年人的關(guān)心和耐心讓我十分暖心,我必須給他們點個贊?!崩先藙忧榈恼f到。
一直以來,江夏區(qū)稅務(wù)局秉持著“民之所盼,稅務(wù)所向”的服務(wù)理念,用貼心服務(wù)讓納稅人繳費人感受到便捷與高效,用實際行動助力優(yōu)化稅收營商環(huán)境,獲得了社會各界一致好評。

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