稅務局干部向箭樓下社區(qū)干部宣傳“稅楚通”。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 魏平誠、馮鎵成 ）11月19日，黃石市下陸區(qū)稅務局與團城山街道箭樓下社區(qū)結對開展“我為群眾辦實事 稅法知識進社區(qū)”稅收宣傳專項活動。面向社區(qū)居民，推廣“楚稅通”APP，分發(fā)城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險繳費指南，為納稅人、繳費人辦實事，辦好事。

在箭樓下社區(qū)大廳，稅務工作人員面向社區(qū)干部進行了細致耐心的稅法知識講解，就“楚稅通”App中涉及城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險的模塊進行現(xiàn)場輔導，做到邊問邊答、邊答邊辦、答辦結合。

社區(qū)工作人員積極配合學習，將宣傳手冊及操作指南放置于社區(qū)大廳窗口，并在社區(qū)業(yè)主群發(fā)布相關通告，第一時間將相關稅法知識傳遞至每一位社區(qū)居民。

一位到箭樓下社區(qū)詢問如何為家中老人繳納醫(yī)保的劉先生，在接受稅務工作人員的講解后，成功學會了繳費操作，他高興地稱贊：“你們稅務局的同志真是太棒了，手把手的教導我，以后在手機上就能直接繳費！”

今年以來，下陸區(qū)稅務局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，通過優(yōu)化辦稅流程、做到“簡事快辦”，簡易業(yè)務即到即辦、即辦即走；通過征納溝通平臺推進“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、預約辦”等“非接觸”式辦稅。

此外，該局通過對轄區(qū)4541戶納稅人進行全員多輪包保幫扶工作，構建“非接觸式”辦稅反饋服務，常態(tài)化收集包保企業(yè)反映最多的疑點、難點問題，針對性地反饋處理，想方設法解決納稅人、繳費人遇到的難點、痛點問題。

稅務局干部向居民現(xiàn)場推廣“楚稅通”App，普及稅法知識。通訊員 供圖

下一步，下陸區(qū)稅務局將進一步貫徹落實十九屆六中全會精神，扎實推進“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，以更大的便利提升納稅人繳費人的獲得感。