潛江好人|王小萍：巾幗實(shí)干家，創(chuàng)業(yè)路上不忘為善

潛江新聞網(wǎng)訊（記者 譚欣）11月16日，在華盛公司小區(qū)，獲評(píng)2021年三季度“潛江好人”的王小萍和員工正在實(shí)地勘察小區(qū)可利用的區(qū)域，準(zhǔn)備再搭一間活動(dòng)休息室供居民休閑。

王小萍是湖北鑫春地物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理，她2016年回潛創(chuàng)業(yè)，成立物業(yè)公司，盡管創(chuàng)業(yè)艱難，但她以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、精細(xì)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，義無(wú)反顧的開(kāi)展老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和公益事業(yè)。

近幾年來(lái)，園林街道辦事處按照統(tǒng)一部署，陸續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造。華盛公司小區(qū)決定面向市場(chǎng)，請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理服務(wù)。老舊小區(qū)收費(fèi)少、管理難，幾家物業(yè)公司都回絕了，但大家異口同聲地推薦王小萍和她的鑫春地物業(yè)公司。

王小萍也深知老舊小區(qū)的物業(yè)是一個(gè)不賺錢、不省心、不討好的事情。但她說(shuō)：“我們做物業(yè)企業(yè)，賺錢不是唯一目的，公司在保證員工工資的前提下，必須盡到一份社會(huì)責(zé)任，再難再虧，老舊小區(qū)的物業(yè)也要有人做，而且做就必須做好。”

2019年11月，王小萍帶領(lǐng)員工進(jìn)入華盛公司小區(qū)，只見(jiàn)院內(nèi)雜草叢生，樓道亂堆亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，墻面牛皮癬、角落蜘蛛網(wǎng)及樓梯扶手的灰塵多年未做清理。據(jù)員工回憶：“當(dāng)時(shí)一些偏僻角落的陳年廢物、垃圾、樹(shù)葉全堆在一起，光垃圾就拖了80多車。”公司還為該小區(qū)門衛(wèi)室、員工休息室裝空調(diào)、做柜子，維修樓道燈、外墻落水管，安裝消防器材、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備，讓社區(qū)放心，居民滿意。

王小萍堅(jiān)持以“最低的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、一流的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”為宗旨，每逢節(jié)假日，公司會(huì)慰問(wèn)困難業(yè)主，并贈(zèng)送生活物資。在物業(yè)公司和小區(qū)居民的共同努力下，華盛公司小區(qū)成為園林街道老舊小區(qū)服務(wù)管理的樣板工程，王小萍的鑫春地物業(yè)公司一時(shí)間聲名鵲起。

口碑是最好的宣傳，王小萍誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)立了自己的品牌。除了改造老舊小區(qū)，她還積極參與疫情防控、熱心公益事業(yè)。

今年8月3日晚上11點(diǎn)，王小萍接到市交警支隊(duì)電話，因?yàn)橐咔榉揽匦枰?，委托她連夜召集300名安保人員，協(xié)助做好市域內(nèi)高速公路卡口出入人員體溫檢測(cè)、行程碼查驗(yàn)、車輛通行管控。

臨近深夜，人員調(diào)配困難，但是王小萍毫不猶豫的接受了任務(wù)。她立即通知公司人員到崗，大家分頭行動(dòng)，打電話、發(fā)微信，一直忙到天亮，終于將300名安保人員召集完畢，并迅速投入到防控一線。為了讓安保人員放心工作，王小萍及時(shí)采購(gòu)防疫物資，組建專班，當(dāng)好一線人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

時(shí)間追溯到2020年初疫情防控期間，王小萍率領(lǐng)員工逆向而行，主動(dòng)承擔(dān)華盛公司小區(qū)、雅樂(lè)居、常青藤、市疾控中心、市內(nèi)醫(yī)院等多家小區(qū)和單位的清洗消毒、衛(wèi)生保潔、后勤保障服務(wù)。她還主動(dòng)聯(lián)系菜農(nóng)，自費(fèi)購(gòu)買3900多斤蔬菜，分別送到市疾控中心、市二醫(yī)院和小區(qū)居民家里。

2018 年王小萍加入市女企業(yè)家協(xié)會(huì)，積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，走訪福利院，關(guān)愛(ài)孤寡老人，關(guān)懷留守兒童和殘疾人，捐款捐物，主動(dòng)結(jié)隊(duì)幫扶留守兒童，并陸續(xù)介紹身邊愛(ài)心人士結(jié)隊(duì)幫扶4名留守兒童。

如今53歲的王小萍仍然帶領(lǐng)著員工在物業(yè)這片熱土上辛勤耕耘。她說(shuō)：“很慶幸自己趕上了好時(shí)代，接下來(lái)，要將物業(yè)管理做得更好，讓居民感受精細(xì)服務(wù)的溫度，并用自身實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)樹(shù)立良好形象，帶動(dòng)更多身邊人加入公益事業(yè)?！?/p>