剛過(guò)去的“五一”假期，各地旅游熱情空前高漲。位于廣東省佛山市的西樵山景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)，素有“珠江文明的燈塔”美譽(yù)，以其優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和優(yōu)越的地理位置成為當(dāng)?shù)責(zé)衢T景區(qū)之一。專程來(lái)“N刷”西樵山的游客陳先生驚喜地發(fā)現(xiàn)，今年不僅可以通過(guò)西樵山旅游官網(wǎng)、“西樵山風(fēng)景名勝區(qū)”微信公眾號(hào)提前在線購(gòu)票，還能在游玩過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)感受到智能化旅游新體驗(yàn)。

據(jù)了解，陳先生的全新智慧旅游服務(wù)體驗(yàn)，主要是基于國(guó)內(nèi)綜合支付和商戶增值創(chuàng)新服務(wù)提供商——銀聯(lián)商務(wù)為西樵山量身定制的智慧景區(qū)服務(wù)解決方案。針對(duì)西樵山景區(qū)在售票、檢票、停車、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面的智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，銀聯(lián)商務(wù)充分發(fā)揮自身在行業(yè)服務(wù)上的技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，為其定制打造了涵蓋綜合支付服務(wù)、綜合票務(wù)管理、停車場(chǎng)管理、大數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的一攬子解決方案，助力西樵山景區(qū)在綜合支付、公共服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等方面智能管理整體水平的全面提升與跨越式發(fā)展。

以自駕出行的當(dāng)?shù)赜慰完愊壬奈鏖陨铰糜误w驗(yàn)為例，除了可以提前在線購(gòu)票，陳先生進(jìn)入景區(qū)前，可以通過(guò)官方微信公眾號(hào)上的“停車指引”功能實(shí)時(shí)查看景區(qū)周圍各停車場(chǎng)的位置、距離、剩余車位等信息，并能直接在線導(dǎo)航至目的地停車場(chǎng)。陳先生的車輛進(jìn)場(chǎng)后，通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)布放的智能車牌識(shí)別設(shè)備，完成車牌號(hào)自動(dòng)識(shí)別，并同時(shí)開啟停車計(jì)時(shí)；車輛離場(chǎng)時(shí)，陳先生只要掃碼支付，即可實(shí)時(shí)抬桿放行，大幅縮短了以往停車場(chǎng)進(jìn)出的排隊(duì)等待時(shí)間，提升了自駕游玩體驗(yàn)。

進(jìn)入景區(qū)后，陳先生無(wú)需到人工售票窗口兌換紙質(zhì)票據(jù)，只要通過(guò)閘機(jī)掃描電子二維碼、刷身份證等方式就能直接入園。此外，在景區(qū)內(nèi)的各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，基于銀聯(lián)商務(wù)布放的支付受理終端，陳先生使用“云閃付”、銀行卡、掃碼支付等各種方式均可快速、便捷地完成支付消費(fèi)，并且實(shí)時(shí)在線開具電子發(fā)票，十分方便、快捷。

對(duì)西樵山景區(qū)管理方來(lái)說(shuō)，以往備受困擾的資金管理、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)難題，通過(guò)銀聯(lián)商務(wù)統(tǒng)一對(duì)賬平臺(tái)、大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)等也得以迎刃而解。銀聯(lián)商務(wù)不僅可以實(shí)時(shí)將門票、車票以及購(gòu)物等相關(guān)資金直接清算至不同的運(yùn)營(yíng)商賬戶，提升景區(qū)對(duì)賬和資金管理效率；還可通過(guò)大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，對(duì)景區(qū)接待人數(shù)、游客來(lái)源、門票銷售情況、停車場(chǎng)實(shí)況等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的匯總分析和數(shù)據(jù)可視化展示，讓景區(qū)管理者通過(guò)手機(jī)端就能實(shí)時(shí)查看景區(qū)運(yùn)營(yíng)情況，方便及時(shí)疏導(dǎo)人流、車流，提升游客旅游舒適指數(shù)的同時(shí)，也為其進(jìn)行旅游管理決策提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。

據(jù)悉，作為西樵山智慧景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的總承包方，銀聯(lián)商務(wù)還將陸續(xù)為西樵山上線ERP收銀系統(tǒng)、景區(qū)綜合管理平臺(tái)、觀光車指揮調(diào)度平臺(tái)等多元化解決方案，為景區(qū)提供全方位智能化服務(wù)。在助力西樵山打造智慧景區(qū)新標(biāo)桿之外，銀聯(lián)商務(wù)智慧景區(qū)綜合解決方案已先后落地應(yīng)用到廣東、貴州、湖北等國(guó)內(nèi)約29個(gè)省份的550余個(gè)4A級(jí)、5A級(jí)旅游景區(qū)，推動(dòng)景區(qū)管理、服務(wù)與營(yíng)銷的整體提升，助力旅游經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，也為后疫情時(shí)代的行業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇提供新動(dòng)能。