五一長假即將來臨，消費和出行即將迎來高峰。為保障消費者的合法權(quán)益，恩施州市場監(jiān)督管理局發(fā)布五一消費提示，提醒廣大消費者文明、理性、健康消費，同時呼吁商家積極履行保護消費者合法權(quán)益第一責(zé)任人義務(wù)，誠信經(jīng)營，自覺維護消費者的合法權(quán)益。

遵守疫情防控規(guī)定。建議消費者提前預(yù)約旅游景點，錯峰出行，了解景區(qū)防控規(guī)則并自覺遵守。在旅游的過程中要如實申報個人真實信息，做好個人防護措施，配合景區(qū)及相關(guān)場所的疫情防控工作安排。游覽途中一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適情況，第一時間告知工作人員或就醫(yī)診斷，以便及時對癥處置。

跟團旅游簽訂書面合同。跟團旅游請?zhí)崆傲私饴眯猩绲臓I業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)；主動拒絕不合理的低價旅游產(chǎn)品，降低旅游消費風(fēng)險等；與旅行社簽訂正規(guī)的書面旅游合同，合同應(yīng)對旅游費用、行程安排、交通、退團、合同變更等事項進行約定，特別是自費項目和非自費項目一定要明確，謹(jǐn)防字面歧義引起糾紛。

乘坐游樂設(shè)施注意安全。乘坐游樂設(shè)施時首先閱讀乘坐須知，根據(jù)自己身體狀況判斷是否適合乘坐該設(shè)施；其次查看檢驗標(biāo)志，查看設(shè)備是否具有有效期內(nèi)的檢驗合格證；再次查看游樂設(shè)施的運動特點，使用說明，安全保護說明及警示，不明白的及時詢問工作人員；最后，正確佩戴安全帶、使用必要的保護措施，聽取現(xiàn)場工作人員安排調(diào)度，切勿貪念新奇、追求刺激將自身或他人置于危險境地。

科學(xué)餐飲消費，健康飲食。外出游玩時要注意飲食安全，選擇取得食品經(jīng)營許可的餐飲單位就餐，不去無證小攤、無證大排檔等場所就餐；餐前應(yīng)查看就餐環(huán)境是否干凈衛(wèi)生、有無消毒設(shè)施；主動拒食野生菌、野生動物及野生漁獲物；就餐時自覺使用公筷公勺，做到文明安全就餐；點菜時應(yīng)查看菜譜價格是否明碼標(biāo)價，要養(yǎng)成“先看賬單后結(jié)賬”的習(xí)慣，做到明白消費。

理性面對商家促銷活動。廣大消費者選擇商品及服務(wù)時要提前關(guān)注明碼標(biāo)價和收費公示，在面對商家“優(yōu)惠、買一送一、清倉、返券”等宣傳促銷時，要仔細(xì)閱讀商場促銷活動的具體規(guī)則、時限等內(nèi)容，根據(jù)自身情況合理購買，切勿因打折而盲目選購，避免因商家不按規(guī)定明碼標(biāo)價、捆綁銷售、價格欺詐等違法行為而導(dǎo)致自身權(quán)益受損；選購商品或接受服務(wù)時應(yīng)注意詳細(xì)查看產(chǎn)品說明書、合格證等相關(guān)證明，對打折商品或贈品也要當(dāng)面查驗質(zhì)量。

恩施州市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者，請注意留存消費憑證。當(dāng)自身的合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營行為時，及時撥打12315熱線或登錄全國12315平臺投訴舉報。

（全媒體記者楊亞玲　通訊員譚玲）