荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員：麥瑋杰）近日，武漢市煙草專賣局采取有效舉措，進一步推進政務(wù)服務(wù)優(yōu)化改革，優(yōu)化煙草專賣行政服務(wù)工作，切實提升群眾滿意度。

突出問題導(dǎo)向。全市系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委市政府工作要求，進一步規(guī)范辦事流程，確保服務(wù)承諾全面履行到位；在提升行政許可效率，推進審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，推進審批服務(wù)事項對標(biāo)優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)窗口提能增效等方面真抓實干，并及時收集反饋群眾提出的意見和建議，更好地滿足群眾辦事需求。

突出協(xié)同發(fā)力。各基層單位在認真梳理辦理事項、及時認領(lǐng)發(fā)布事項和持續(xù)優(yōu)化事項要素等方面下功夫；在完成規(guī)定動作基礎(chǔ)上，同步做好網(wǎng)辦開通、證照配置、“好差評”和“雙評議”等工作，全方位、多層次、全覆蓋，合力推動全市煙草專賣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化改革。

突出作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全市系統(tǒng)切實加強隊伍建設(shè)和教育培訓(xùn)，全面開展“庸、懶、散、慢、亂、浮”六項治理，切實做好自查整改監(jiān)督；以“政務(wù)服務(wù)規(guī)范月活動”為抓手，不斷強化專賣管理人員的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，持續(xù)改進服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，為全市打造服務(wù)質(zhì)量最好和營商環(huán)境最優(yōu)城市作出應(yīng)有貢獻。