(新春見聞)中國銀發(fā)族“觸網(wǎng)”遇“成長煩惱” 跨數(shù)字鴻溝喚“溫情歸位”

中新社蘭州2月24日電 (記者 丁思)“數(shù)字年俗”拉近了鄉(xiāng)愁的距離，中國老年人積極擁抱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成為了近年來春節(jié)的新潮流?！坝|網(wǎng)”之后的銀發(fā)族卻呈現(xiàn)出“冰火兩重天”，一邊是“數(shù)字鴻溝”下在現(xiàn)實(shí)生活中遭遇各類窘境，一邊是依戀網(wǎng)絡(luò)的無法自拔，面臨諸多“成長煩惱”。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查顯示，截至2020年6月，中國60歲以上網(wǎng)民已接近1億(9700萬)，這意味著中國2.5億老年人中有38.8%的人已加入數(shù)字化大潮中，但也有超過一半的老年人未能搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車。

視頻聊天、做全家福數(shù)字相冊、網(wǎng)上購物……疫情時(shí)代下的春節(jié)，老年人“觸網(wǎng)”意愿比往常更強(qiáng)烈。

“今年孩子們回不來，想看看他們，我就讓村里的年輕人教我用微信，給孩子們發(fā)紅包?！焙笔”O(jiān)利縣網(wǎng)市鎮(zhèn)65歲的朱全友和老伴在老家過年，兒女留守湖南，視頻聊天成為了他們分享過年趣事的方式，也成為了老人最重要的精神慰藉?！稗r(nóng)村里多數(shù)老人都不太會(huì)用手機(jī)，就自己琢磨看看，打發(fā)時(shí)間。”

與“觸網(wǎng)”的怯弱感不同，部分老人對于數(shù)字服務(wù)的需求強(qiáng)烈，熱衷于通過互聯(lián)網(wǎng)來購物、娛樂、社交，獲取養(yǎng)生、新聞資訊等，還有一些老年人沉迷短視頻、爆款雞湯，甚至跌入網(wǎng)絡(luò)陷阱，讓子女不知如何是好。

連日來，由新浪微博發(fā)起的話題“父母沉迷短視頻要不要干涉”成為網(wǎng)友們熱議的焦點(diǎn)。網(wǎng)友“柚柚柚柚Zzz”留言說，“我婆婆白天8小時(shí)直播在麥，刷快手到凌晨3點(diǎn)，白天基本一手拿手機(jī)一手做飯、掃地、帶娃，手機(jī)癮比我大。家里就兩個(gè)大人，成天掛著耳機(jī)，太奇怪了?！?/p>

對于“迷失”在網(wǎng)絡(luò)中的中國老人，廣東省國際工程咨詢有限公司投資咨詢研究院寇星亮博士接受中新社記者采訪分析說，老年人的身體狀況、家庭經(jīng)濟(jì)、家庭結(jié)構(gòu)、自身學(xué)習(xí)能力等客觀因素制約著他們對網(wǎng)絡(luò)的使用，部分老人被排斥在數(shù)字化生活之外；而將大量時(shí)間花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)世界的老年人，尤其是網(wǎng)癮老人，除了新奇心理、家庭和社會(huì)環(huán)境等因素外，多是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中情感需求未能得到很好滿足，網(wǎng)絡(luò)成為他們重要的精神陪伴。

2020年11月，中國政府印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》提出，到2022年底，將基本構(gòu)建起解決老年人“數(shù)字鴻溝”問題的長效機(jī)制，線上線下服務(wù)將更加協(xié)同高效。

寇星亮還建議，政府要深化服務(wù)型政府理念，制定有針對性的政策措施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)市場主體開發(fā)適合老年人的軟件產(chǎn)品，提升數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)在養(yǎng)老服務(wù)中的運(yùn)用水平；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門要凈化網(wǎng)絡(luò)空間，縮小各種偽科學(xué)知識(shí)的生存空間。社區(qū)老年大學(xué)可舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，讓老年人在集體學(xué)習(xí)的氛圍中適應(yīng)智能化時(shí)代。

“更需要家庭、社會(huì)對老年人的多方關(guān)照，切忌讓冰冷的數(shù)字科技取代了溫情的陪伴?！笨苄橇琳f，老年人對于新生事物的接受能力下降，還需子女耐心、細(xì)心引導(dǎo)和陪伴；對于癡迷網(wǎng)絡(luò)世界的老年人，子女更應(yīng)注重線上線下去增進(jìn)與父母的互動(dòng)，而非讓網(wǎng)絡(luò)成為老年人情感寄托的主要場所。(完)