荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息（通訊員 夏明洲）為實(shí)現(xiàn)“雙評(píng)議”工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，近日，黃陂前川煙草管理所扎實(shí)開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)提服務(wù)”大討論，促進(jìn)了員工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步深化了員工服務(wù)理念、提升了群眾滿意度。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤政廉潔工作作風(fēng)，深化“兩個(gè)至上”的服務(wù)意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，以高度的責(zé)任感和勤懇踏實(shí)的工作作風(fēng)，切實(shí)做到微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二是深化理念，提升服務(wù)狀態(tài)。牢固樹(shù)立求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng)，緊盯作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，找差距、查不足、補(bǔ)短板，努力做到“在崗、在行、在狀態(tài)”，用嶄新的姿態(tài)和面貌投入工作。

三是換位思考，提升服務(wù)能力。急群眾所急，想群眾所想，始終站在群眾的立場(chǎng)上，認(rèn)真細(xì)致開(kāi)展服務(wù)工作，幫助群眾紓難解困，在服務(wù)群眾中不斷提升服務(wù)能力、優(yōu)化服務(wù)效能，助推“為群眾服務(wù)”工作落細(xì)、落實(shí)。

通過(guò)本次討論學(xué)習(xí)，大家深刻認(rèn)識(shí)到作風(fēng)轉(zhuǎn)變是一切工作開(kāi)展的前提，基礎(chǔ)工作的提升必須從日常服務(wù)做起、從每個(gè)環(huán)節(jié)做起、從群眾滿意做起。