程援生騎著警務電動車出警辦公。（實習生 胡珊 制作）

程援生騎著警務電動車出警辦公。（記者 熊子璇 攝）

程援生給孤寡老人上門送身份證。（記者 熊子璇 攝）

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者熊子璇 實習生胡珊）給孤寡老人送身份證、幫助車主給停車場負責人送停車費……11月10日上午，黃石市公安局西塞山分局陳家灣派出所民警程援生騎著警務電動車穿梭在轄區(qū)的大街小巷，及時幫助群眾解決各類問題。

記者了解到，程援生所管轄的大智路社區(qū)，地處黃石市中心商業(yè)繁華地帶。轄區(qū)內，社區(qū)人口多，單位、企業(yè)多，流動人口基數(shù)大，社區(qū)內有武商黃石購物中心、“大上?！鄙虡I(yè)步行街等，是開放性強的混合居住型社區(qū)。

“我們這邊，流動人口多治安管理難，比較復雜，所以社區(qū)一直配備兩名民警和兩名輔警進行工作?，F(xiàn)在好了，還有警務電動車來助力。以前從派出所走路到社區(qū)需要近半個小時，現(xiàn)在只需要5、6分鐘就能到社區(qū)?！背淘_心地說。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，黃石市公安局撥付專項資金為社區(qū)民警配備警用電動車441輛、電動摩托車41輛。不僅提升了警務工作效率，還更大地發(fā)揮社區(qū)民警在維護治安、隱患排查、人民調解、服務群眾等方面的優(yōu)勢和作用。

“派出所有未處理的警情，請及時處理?！闭勗捚陂g，程援生的手機突然響了起來，黃石警務通App彈出了一則消息提醒。

據(jù)介紹，2018年，黃石市正式使用移動警務終端應用APP助力一線民警工作。“有了這個軟件后，可大大提高了我們預防和打擊犯罪的實時快速處置能力。例如，我們在日常盤查，巡查之中，如發(fā)現(xiàn)可疑情況，可以通過人像比對，核實人員的身份信息?！背淘忉尩?。

此外，記者還了解到，依托“110警情庫”，黃石市公安局建立了一警雙調機制?！熬褪敲窬拥矫芗m紛類報警后，同時調度派出所值班民警和事發(fā)地社區(qū)民警處置，社區(qū)民警跟蹤做好疏導工作，確保矛盾糾紛‘零反復’?！标惣覟撑沙鏊虒T王喜平介紹。

據(jù)悉，僅9月份以來，“110警情庫”摸排掌握并調社區(qū)民警化解鄰里糾紛、家庭矛盾、感情糾葛、債務糾紛、租賃糾紛等小矛盾、小糾紛290余起，案件發(fā)生率基本減半。