聽(tīng)需求、優(yōu)服務(wù)、解難題，鶴峰縣公安局的每一項(xiàng)警務(wù)改革都誠(chéng)意足、力度大；每一次服務(wù)創(chuàng)新都尊民意、順民心。在鶴峰縣公安局，幫扶企業(yè)分憂解困已蔚然成風(fēng)。

廣開(kāi)言路 企業(yè)意見(jiàn)拿上來(lái)

服務(wù)企業(yè)，了解需求是關(guān)鍵。年初以來(lái)，鶴峰縣公安局在“進(jìn)企業(yè)、訪民情、送服務(wù)、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)中，將重點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為重點(diǎn)走訪對(duì)象，上門(mén)了解意見(jiàn)，對(duì)企業(yè)提出的需求、事項(xiàng)，凡是公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的，都堅(jiān)持主動(dòng)作為、服務(wù)到位。需要特事特辦的，積極開(kāi)辟綠色通道，能代辦的代辦，能上門(mén)的上門(mén)辦，能當(dāng)天辦的馬上辦，最大限度幫助企業(yè)降低成本、節(jié)約時(shí)間。

同時(shí)，主動(dòng)排查化解企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的征地拆遷、減員裁員等各種矛盾糾紛，當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”和“安全員”。

為拓寬警企溝通渠道，鶴峰縣公安局還堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”征求意見(jiàn)、“建機(jī)制”常態(tài)聯(lián)系。探索實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”警務(wù)模式，開(kāi)依托全州公安“雙微”平臺(tái)，建立了警企微信工作群40個(gè)，及時(shí)向轄區(qū)企業(yè)及時(shí)通報(bào)疫情防控、日常工作情況、發(fā)布預(yù)警信息、開(kāi)展法律宣傳和意見(jiàn)建議收集，共發(fā)布各類信息3000余條，在服務(wù)意識(shí)、措施手段、工作效率等方面做到服務(wù)零距離、溝通零障礙、辦事零懈怠。

簡(jiǎn)化程序 服務(wù)舉措活起來(lái)

上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)作為、簡(jiǎn)化程序、特事特辦，是鶴峰縣公安局為企業(yè)服務(wù)的工作舉措，也是為項(xiàng)目工程排憂解難的鄭重承諾。

鶴峰縣公安局在轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)建立警務(wù)室，以此為服務(wù)平臺(tái)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)排憂解難。民警通過(guò)微信工作群，讓群眾及時(shí)了解公安部門(mén)高頻政務(wù)事項(xiàng)的辦事指南、流程及最新政策，解答群眾網(wǎng)上咨詢，做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。

鶴峰縣公安局交警大隊(duì)通過(guò)實(shí)施“流動(dòng)車管所”服務(wù)，為企業(yè)和群眾提供便利，同時(shí)，創(chuàng)新思路，建立重點(diǎn)企業(yè)工作微信群，及時(shí)督促企業(yè)進(jìn)行車輛年檢、駕駛?cè)速Y格審查等工作，并組織民警深入“兩客一?！逼髽I(yè)為駕駛員講解安全知識(shí)，增強(qiáng)駕駛員的交通安全意識(shí)……一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)貼近民心，一個(gè)個(gè)舉措便民利企，鶴峰縣公安局主動(dòng)拓寬服務(wù)渠道，多途徑服務(wù)轄區(qū)企業(yè)發(fā)展，獲得了企業(yè)和群眾的一致好評(píng)。

安商護(hù)商 治安環(huán)境好起來(lái)

“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”。在服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，鶴峰縣公安局通過(guò)嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供安定有序的治安條件。

針對(duì)轄區(qū)的太平工業(yè)園區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)，鶴峰縣公安局強(qiáng)化周邊視頻監(jiān)控建設(shè)，全面整合企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控資源，完善視頻巡查工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域部位的動(dòng)態(tài)防控，確保重點(diǎn)部位、復(fù)雜地區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋、實(shí)時(shí)在線偵控。

為了保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，對(duì)涉企案件，一律按照“最快時(shí)間初查立案、最短時(shí)間偵查破案、最大限度追贓挽損”的標(biāo)準(zhǔn)全力攻堅(jiān)，確保企業(yè)損失最小化，追贓返贓最大化，最大限度地為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失，當(dāng)好企業(yè)的“護(hù)身符”“平安盾”。今年以來(lái)，轄區(qū)未發(fā)生一起涉企案件。（喻欣）