荊楚網(wǎng)客戶(hù)端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 丁一 、陳珊珊）“您前幾天在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品因質(zhì)量不過(guò)關(guān)，現(xiàn)在給您辦理退貨退款及賠付事項(xiàng)！”6月10日，鄂州市民小輝（男，化名）接到了一自稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家“售后客服”的電話，卻不料掉進(jìn)了對(duì)方的詐騙陷阱。

據(jù)了解，對(duì)方聲稱(chēng)小輝之前購(gòu)買(mǎi)的一款奶瓶存在質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)小孩子不好，建議購(gòu)買(mǎi)一份公司推出的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。一旦小孩使用奶瓶出現(xiàn)問(wèn)題，公司可以進(jìn)行三倍賠付，還額外報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)。

“因?yàn)槲倚『⒆罱拇_有拉肚子問(wèn)題，我以為真的是奶瓶的問(wèn)題，所以放下了心中的警惕，添加了對(duì)方的微信?！毙≥x解釋道。

隨后，對(duì)方發(fā)來(lái)了一張二維碼，掃碼后出現(xiàn)了“超標(biāo)商品退款單”。小輝按照要求填完后，對(duì)方發(fā)來(lái)一張退款截圖，因?yàn)閷?duì)方一直拉著他不掛電話，小輝便沒(méi)有查錢(qián)是否到賬。

接著，對(duì)方讓小輝將多余的費(fèi)用轉(zhuǎn)回去，但是系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)賬失敗。隨即對(duì)方向小輝索要卡號(hào)和密碼，稱(chēng)幫他操作，小輝沒(méi)有多想便直接發(fā)了過(guò)去。

“不一會(huì)兒，有驗(yàn)證碼發(fā)了過(guò)來(lái)，我也如實(shí)將驗(yàn)證碼提供給了對(duì)方！”小輝說(shuō)，之后他就收到了轉(zhuǎn)賬給另外一個(gè)人的短信，這時(shí)才意識(shí)到自己被騙，遂趕緊打電話報(bào)了警。

目前，該案件鄂州警方已介入，正在查辦當(dāng)中。

警方提醒：接到“客服”電話時(shí)，切勿輕信來(lái)電的客服人員，尤其當(dāng)涉及金錢(qián)時(shí)務(wù)必提高警惕，第一時(shí)間通過(guò)電商官方客服平臺(tái)確認(rèn)，不要輕信其它方式與您聯(lián)系的“客服”，切勿私下轉(zhuǎn)賬匯款，以免上當(dāng)受騙。