
市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人走訪居民,了解居民反饋情況。通訊員供圖
荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員杜健 伍冬)“居民不滿意,說明我們的工作做得還不細(xì)致,我們虛心接受,加強(qiáng)改正?!?月13日,面對鄂州市紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督提醒,社區(qū)工作人員坦然承認(rèn)了工作中的不足。連日來,鄂州市紀(jì)委監(jiān)委把事關(guān)群眾生活的事情都看成大事來辦,打通為民服務(wù)“最后一米”。
此前,西山社區(qū)有居民向鄂州市紀(jì)委監(jiān)委反映,委托網(wǎng)格員代購后沒有找零,并且訂購了遲遲沒發(fā)貨。“這兩個問題貌似是小事情,但在疫情防控特殊時(shí)期,事關(guān)群眾生活的事情都是大事?!睘榇?,鄂州市紀(jì)委監(jiān)委當(dāng)即填寫了《疫情防控監(jiān)督檢查現(xiàn)場記錄單》,并向西山社區(qū)和包保單位反饋,督促立即進(jìn)行整改。
“居民不滿意,說明我們的工作做得還不細(xì)致,我們虛心接受,加強(qiáng)改正。”面對市紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督提醒,社區(qū)熊書記坦然承認(rèn)了工作不足,并迅速對代購服務(wù)錢款收付中的問題進(jìn)行了清理排查,將原來居民每周三次的預(yù)約訂菜時(shí)間增加到每周四次,使這兩個問題得到及時(shí)妥善解決。
為民服務(wù)“最后一米”打通了,居民對社區(qū)的貼近服務(wù)更滿意了?!盀樯鐓^(qū)和紀(jì)委監(jiān)委的辛勤付出點(diǎn)贊!”西山社區(qū)居民在接受回訪時(shí)連連稱贊道。
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