熊光輝幫助汪爹爹修理家電。通訊員供圖

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者熊子璇 通訊員尹揚）3月12日，記者從鄂州市稅務(wù)局獲悉，市稅務(wù)局第二稅務(wù)分局干部在進(jìn)戶走訪特殊群體時，除了提供物質(zhì)保障，還幫助不會用智能機的老人小孩實現(xiàn)老人與子女、孩子與父母視頻連線，實現(xiàn)“線上”團(tuán)聚，有效緩解了部分特殊群體的不安情緒。

一路守護(hù)，幸好有你

確診、疑似、發(fā)熱、密切接觸者這四類人員容易引起社會高度關(guān)注，其中一些人的心理狀態(tài)也比較脆弱。

2月23日，鄂城區(qū)稅務(wù)局紀(jì)檢組長周長慶正在新建名都小區(qū)哨棚值守，小區(qū)居民黃某出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，需要由包保干部、社區(qū)工作者陪同前往市中心醫(yī)院進(jìn)行檢測。

黃某情緒不穩(wěn)定，趕來接送的青年干部雖然進(jìn)行了耐心安撫，但效果不佳?！澳贻p人不一定有經(jīng)驗，讓我來！”得知情況后，周長慶主動請戰(zhàn)，從社區(qū)到醫(yī)院全程守護(hù)黃某，對精神高度緊張的她不斷進(jìn)行鼓勵和勸慰，直至晚上醫(yī)院檢查結(jié)束，確認(rèn)沒有感染。黃某對周長慶說：“幸好有您這樣的長輩陪在身旁，如果讓我一個人來檢查，我怕我真的會崩潰……”

既是“保姆”，也是“修理工”

“熊主任，我的電飯煲壞了，又不能出門買新的，這可怎么做飯吃啊?！?0多歲的汪爹爹是華昌小區(qū)的獨居老人，2月28日，得知這個消息后，市稅務(wù)局征管科干部熊光輝在上門送物資的同時，立即開始“家電維修”。發(fā)現(xiàn)是接頭的問題，他就蹲下身來，用僅有的裁紙刀等工具專心地修理。

“修好可以用了！”等熊光輝試了幾次確認(rèn)可以正常使用后才發(fā)現(xiàn)，手上不知何時被刀劃了一道深深的口子。

市稅務(wù)局風(fēng)險管理局副局長姜建平從事電子設(shè)備維管工作多年，2月28日他提著肉和蔬菜進(jìn)戶送物資時，了解到居民家的天然氣有故障無法使用，維護(hù)人員也無法上門。他于是主動幫助排查問題，將電路接觸故障排除，通過電話也得到了維護(hù)人員的認(rèn)可。