鄖西在線訊 通訊員喬娉 陳超報(bào)道：“同志，你幫幫忙，我村有2個(gè)人咋都交不進(jìn)去醫(yī)保。錢我臘月收了，本打算等著初七交，誰(shuí)想到一直忙抗疫工作，眼瞅著2月過(guò)完了就交不了了，路又不通，真是急死我了！”

2月26日上午，正在社區(qū)為居民量體溫的縣稅務(wù)局社保費(fèi)和非稅收入股干部陳飛舟，接到了馬安鎮(zhèn)石塔河村文書李業(yè)琴的社保繳費(fèi)求助電話。

陳飛舟一邊接聽電話記錄信息，一邊分析情況。系統(tǒng)繳不進(jìn)的問(wèn)題必須由省局后臺(tái)運(yùn)維處理。為了解繳費(fèi)人的“燃眉之急”，他當(dāng)即在線聯(lián)系省稅務(wù)局運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，這個(gè)困擾村組干部多日的問(wèn)題終于得到了解決。

“太感謝你們了，村民就醫(yī)看病有了保障，我心里也就踏實(shí)了。你們參加社區(qū)防疫工作也要注意安全，做好防護(hù)措施?！钡玫椒答伜蟮睦顦I(yè)琴在電話里連聲感謝并囑咐陳飛舟。

當(dāng)前新冠疫情防控處于膠著對(duì)壘狀態(tài)，2020年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征收也進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，為確保稅收防疫兩不誤，縣稅務(wù)局按照國(guó)家稅務(wù)總局部署，啟動(dòng)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，通過(guò)“非接觸式”辦稅，線上為繳費(fèi)人提供服務(wù)。

截至目前，已發(fā)布“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)185個(gè)，線上幫助申領(lǐng)發(fā)票2戶，快速回應(yīng)繳費(fèi)人政策咨詢、問(wèn)題解答138次，有效解決了疫情防控期間涉稅問(wèn)題，贏得了納稅人繳費(fèi)人的一致好評(píng)。