荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者陶慧君 通訊員汪天）面對(duì)新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)，黃石開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局把疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重，在全力開(kāi)展防控工作的同時(shí)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，推出了一系列“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)措施，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

“感謝黃石開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局工作人員幫忙解決特殊時(shí)期的工作問(wèn)題，讓大家在家可以用手機(jī)安心辦公，贊！贊！贊！”2月26日，黃石市旺新環(huán)保科技有限公司的企業(yè)財(cái)務(wù)在朋友圈中這樣寫(xiě)道。

據(jù)了解，雖然國(guó)家稅務(wù)總局和湖北省稅務(wù)局推遲了2月份的申報(bào)，但進(jìn)項(xiàng)發(fā)票勾選這項(xiàng)工作還是需要企業(yè)在2月底之前在增值稅發(fā)票綜合服務(wù)平臺(tái)上操作。然而這家企業(yè)有17張所屬期1月份的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票需要抵扣，涉及10多萬(wàn)的稅款，防疫期間交通禁行，財(cái)務(wù)人員無(wú)法去企業(yè)操作。

企業(yè)財(cái)務(wù)人員馮會(huì)計(jì)正一籌莫展的時(shí)候，在微信“開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局納稅人服務(wù)3群”中求助，表示企業(yè)網(wǎng)上勾選發(fā)票認(rèn)證遇到了困難，請(qǐng)稅務(wù)局的同志們遠(yuǎn)程協(xié)助。稅務(wù)人員立馬通過(guò)微信進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助，10分鐘，企業(yè)順利勾選認(rèn)證17張發(fā)票。于是，就有了馮會(huì)計(jì)的朋友圈點(diǎn)贊。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黃石開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局全力推行電話咨詢、遠(yuǎn)程解決、容缺辦理等一系列“非接觸式”服務(wù)措施，組織18名納稅服務(wù)骨干通過(guò)“非接觸式”服務(wù)，每天在5個(gè)納稅人微信群中不間斷提供納稅服務(wù)。截止目前，已通過(guò)“非接觸”服務(wù)為70多戶納稅人解決了勾選認(rèn)證、無(wú)盤(pán)抄報(bào)稅等多項(xiàng)涉稅事項(xiàng)。

該局納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)還利用線上辦公軟件，每天召開(kāi)例會(huì)，學(xué)習(xí)最新疫情防控稅費(fèi)優(yōu)惠稅收政策，歸納整理納稅人提問(wèn)，整理“問(wèn)題集”和“操作單”，以更優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)為后期企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供助力。